网友投诉，温州一酒店方竟然如此蛮横！？

追D的人

网友爆料：在12月初，我朋友的婚礼晚宴在瑞安莘塍街道的瑞立滨海酒店举办。在结账时，我出示了一张价值2800元的代金券（图一），但酒店告知我们需要在预订婚宴前出示此券，因此无法使用。

这张代金券是两年前酒店开业时赠送给我的，我手头有多张。当时并未被告知需要提前出示，且券上也没有盖任何形式的说明及备注，只告诉我以后朋友们结婚可以用。
考虑到12月中旬还有一位朋友结婚，我将此事反映给市监部门。市监部门与酒店沟通后，酒店仍然以“未预订婚宴前出示此券”为由拒绝我们使用。
在12月中旬，我在朋友婚宴后将此券出示给酒店方，但酒店方找各种理由推脱。
首先，酒店方看到我的券未盖章后，搬出了券上使用须知第四条——此券不与本店其他优惠（折扣）同时使用。他们解释说酒店随席赠送的伴郎伴娘伴手礼、新人茶歇等都算优惠了，因此2800的券无法使用。
然而，我在2022年上半年一位朋友结婚时，他享受到上述优惠的同时，晚宴当晚我给他券，未涉及到任何提前预订的操作，直接立减2800。这位朋友的合同，可以看图二。

同时，2022年下半年我另外一位朋友结婚，同样我给了他们券也是立减2800。
当酒店方询问明细时，我报了名字查询，结果来了一位潘姓经理，他坚决表示不能用这张券。