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11月17日、林先生向《科林维权热线》投诉，称出租方（城发集团资产经营管理有限公司）至今都未完成“城市阳台”商业艺术中心公区的消防许可备案，导致招商引资过来的店铺一年多来不能合法合规开门营业，损失超过2000万，濒临破产。
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商户代表林先生：2021年的下半年，我们通过招投标拿到了场地的经营权。正式入场是22年的3月底。（进场装修时）没有消防墙、没有消防门、公共区域的走道他们也没有铺好，然后就叫我们进场装修了。施工的条件就跟现在“巴以冲突”的现场是一模一样的，垃圾楼上楼下的堆满，建筑垃圾整个楼层都是，灰尘到处都是，鞋子进去出来的话全部是泥。原来招商引资过来的时候，里面有一条道（店铺周围公共区域），那一条道他说给我们用的。后来又说上面有领导说这条道给你用的话你要交押金（10万）。三个区域加起来一年租金就一百多万，现在我们整个投资给他搞得打水漂了2,000万。
11月28日，城发集团旗下的资产经营管理有限公司相关负责人来到科林工作室，作出公开回应。据该公司常务副经理孙玉林的解释，该起矛盾的主要争议点有两个，一个是商场内的“后通道消防墙”到底是谁拆的？按商户们的说法这堵墙本来就没有，按城发的说法是被商户们擅自拆除掉的。
二是城发公司认为店铺内不合规的装修影响了消防审批，而以林先生为代表的商户们认为此前装修已经过城发同意。双方各说各的理，一来二回，成本加大，矛盾加深，损失变成“无底洞”。
科林维权热线记者：公区部分消防墙交付时是否存在？
城发资产经营公司常务副经理孙玉林：后通道的消防墙交付给他的时候是有的，商户把它拆掉重新装，当时我们让他压了10万块钱押金。如果消防验不了，他也无条件恢复，他们也是同意的。
科林维权热线记者：至今消防未通过验收的原因还有什么？
城发资产经营公司常务副经理孙玉林：最主要的原因还是大概4~5户商家店铺里面的防火分区的消防墙做了破坏。其他几户都已经积极配合整改了，这一户目前我们还在沟通协商中。消防这个是一个系统的工程，消防联动、消防喷淋、消防烟感等等一系列局部的优化跟调整（后），可能涉及到另外一个地方也要做相应的调整，所以目前工作还在做。
科林维权热线记者：那装修过程中你们都没监管吗？
城发资产经营公司常务副经理孙玉林：装修的时候外面全都是遮掩的，内部的实际情况我们是很难去发现。装修好了以后，我们根据商家装修的现状，发现不对，我们积极的发一些整改通知书。个别商家他的有抵触情绪。
虽然温州城发资产经营管理有限公司的解释与投诉人林先生的表述在某些细节过程中并不完全一致，但城发公司承认工作当中存在监管不到位、沟通不及时等诸多瑕疵，目前他们正积极与商户和设计单位沟通，尽快在确保商户利益的前提下，合法合规完善方案，早日通过消防验收。
城发资产经营公司常务副经理孙玉林：城市阳台作为一个温州的城市地标，市民也很关注，招商过程中我们尽量吸引好的有实力的商家进来，也是积极向上级部门争取培育期以及物业费等方面给予一些支持。跟商户沟通过程中细节我们确实有做的不到位的地方，需要再进一步加强，目前我们对需要整改的地方做了最大的优化，后续我们希望在科林工作室和广大市民的监督、支持下，积极的配合消防整改，争取让所有入住的商家能够安心的在这里经营，共同促进这个事情的解决。
科林观点
科林工作室向来以解决问题为先，既然有矛盾就难免有不可调和的分歧，但在事关公共利益的问题上没有任何讨价还价的余地，消防整改必须无条件服从，至于一年来由于种种管理缺失给商户们造成的实际困难和损失，则完全可以通过行政追责、民事诉讼或调解协商的方式来解决，科林工作室也必将坚定不移地站在有理有据的一方。从目前看来，我认为双方并不是没有谈判的基础，而是没有从“实操”角度找到求同存异的突破口，建议各方审慎做好自我风险评估，抓大放小，拿出最有诚意的解决问题的态度，着眼于当下实际，稳步推进矛盾化解。
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发表于 2023-11-30 10:21
