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日前，《科林维权热线》收到了大量关于“乐动力温州卓诗尼体育中心”疑似卷款跑路的投诉。面对开业仅一个月，就如此草草收场的现状，会员们不答应，要求涉事企业给出合理解释。
T女士： （健身房）做推销，然后（我们）报了名。之前说因为是他的公司当时还没正式开业，也是说预售。六月底预售结束之后，正式地签订合同，半年卡交的是880，另外报了一个游泳的一对三的课程是交了1280，那合起来是2160。因为说（卓诗尼）属于温州本地还算是比较知名的企业，放下了戒心，然后都办理了（会员）卡。金额更大的一万八的，还有六七千的，我们大概是有1000多个人，粗略估计了一下，我们的费用可能达到四五百万左右。七月中旬左右开业了，一个月开六七天就不停地闭馆，有可能是换水，也有可能是其他的一些方面的原因。一个月不到（7月27号）就接到了健身馆这边的通知，就说健身房是因为卓诗尼 的场地与消防不过关，场地就有问题了闭馆。但是卓诗尼这边的场地说卓诗尼跟阿里体育有签订一个合同，阿里体育这边招商引资， 然后阿里招商招进那个健身房进来一个三角（合作关系），但是我们实际和那个健身房（签订合同）。健身房，我们是找不到人的，导致我们这个维权根本无法进行下去，然后我们也约到工商管理局的，还有打12315，没有任何部门就说来审理这个事情。
据李女士所说，乐动力卓诗尼体育中心&一只怪兽是一个三方合作项目涉及卓诗尼、阿里体育及温州乐派体育发展有限公司。该健身馆位于温州市龙湾区滨海新区卓诗尼产业园，全名为《一只怪兽全民健身中心卓诗尼馆》。“一只怪兽”属于温州乐派体育发展有限公司的健身品牌。阿里体育去年更名为“橙狮体育，属于阿里集团。”可谁料，开业才一个月，健身房就已经多次闭馆，直到7月底，被传因消防不过关彻底闭馆了，消费者们多方维权无果，对品牌的信任度荡然无存。王先生同样冲着对“卓诗尼”、“阿里体育”的信任办了卡，现在他的只想一个合理解释。
Y先生： 买两年送两年。7月28号，说台风嘛，闭馆两天。乐动力卓诗尼体育中心客服号，（当天）21:10，（发消息）那个要闭馆15天，这才开业一个月，后边我不管发什么消息，打电话什么都是联系不上。会员闹得有点凶，那边也不出面。因为我联系不上，可以诈骗的形式报案了。说难听点，他跑了，这个钱我不要也罢，但是我要的是一个态度，作为一个经营者，给我们消费者一个合理的态度，而不是说一味的躲避。我最终诉求，重新开业，第二的话就是说退款
面对突如其来的闭馆消息，大量会员情绪激动，大量投诉件涌入“科林热线”公众号，强烈要求“一只怪兽全民健身中心卓诗尼馆”相关负责人出面解释，要么重新营业，要么退款。
接到会员们的投诉后，科林维权热线记者第一时间尝试与涉事公司联系。面对“一只怪兽”健身房跑路了的传闻，温州乐派体育发展有限公司朱先生否认，称正在积极解决问题。
乐派体育： 不会跑路，也不会骗会员，该谁承担的就承担了，也会有可能继续开，现在我还无可奉告，事情慢慢的会解决完的。
橙狮体育（原阿里体育）工作人员许先生也明确表示，我们有大公司的担当，不会跑路，正在与卓诗尼积极协商解决方案。
橙狮体育：运营商乐派，接到了消防（部门）口头的一个告知。但具体是什么文件，到底是什么原因，这个他没有发任何书面的（通知）下来。我们会积极去跟卓诗尼，去跟客户去沟通这个事情。表明一个态度：我们绝对不会跑路的，这个事情我们作为一家大公司，我们有大公司的一个担当的。 我们绝对会处理好他们这些事情。他是作为一个业主单位（卓诗尼），装修、建筑的主体也都是卓诗尼的。
科林维权记者：包括审批都是卓诗尼负责的，对吗？
橙狮体育：对，是的。他们在30号之前，跟我说是当初的政策不允许他们这么做了，告诉我们的时候，我们预售也做了，那我们肯定要跟他们做协商嘛啊。我们已经约了他们董事长谈。
科林观点
今天是温州第二十二个“8·8诚信日”，温州也持续开展了“红黑榜”发布活动，其目的就是扶优祛劣，让守信者处处受益、让失信者寸步难行。这次卓诗尼产业园事件也再次给我们敲响了警钟，无论遇到多大的困难，企业都不能丢失诚信的底线。我们相信卓诗尼和合作伙伴们一定能找到解决问题的办法，也请广大消费者保持理性，我们一起拭目以待。
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发表于 2023-8-8 15:24
