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3月14日上午，市市场监管局、市消保委联合召开“走近315，消费环境建设温州市场监管在行动”新闻发布会。会上发布了《温州市停车收费服务现状调查报告》。这份报告显示，我市停车收费服务存在四大问题，分别是停车场收费封顶过高、免费时长不一，停车场收费标价牌信息不全，停车收费票据索取程序繁琐，公共停车位被挤占问题。
调查显示，实行政府定价管理的停车场24小时最高收费达60元；社会集体自发停车服务泊位24小时最高收费达100元，且部分无免费时长；多数小区对外停车无免费时长，24小时最高收费达80元。如温州龙湾国际机场停车场24小时最高收费60元，超出24小时，开始新一轮计费；温州动车南站地下停车场采取阶梯收费方式，第一个24小时40元，第二个24小时60元，第三个24小时120元；汇成商厦（社会集体自发停车服务泊位）无免费停车时长、24小时最高收费100元；天鹅湖小区免费时长60分钟但24小时最高收费达80元等。
调查显示：88.9%的小区对外停车场、53.3%的社会集体自发停车服务泊位、25%的公立医院、体育场馆等政府投资公共停车场，未公示收费定价主体；89%的小区对外停车场、67%的社会集体自发停车服务泊位、25%的公立医院、体育场馆等政府投资公共停车场，未公示收费依据、“12345”投诉举报电话等信息。调查中发现，未公示收费主体的停车场有龙湾第一人民医院；未公示收费依据停车场有温州眼视光医院。
另外，调查发现多数停车服务场所未公示管理人员联系电话，存在无人值守或管理人员未接听的现象；同时未能提供线上开具电子发票服务，导致车主索票程序繁琐。
就发现这四大问题，市消保委建议相关部门修改增加自主定价停车场收费标准，以不同路段、不同时间段等要素做不同划分；同时价格主管部门要加大对机动车停放服务收费明码标价的监督管理力度，依法对机动车停车场所经营服务者执行明码标价情况进行监督检查；建议停车场管理制定相关管理制度，公示管理人员联系方式，安排值守人员；建议停车场管理方优化开票渠道；倡导各机关、企事业单位、社会团体以及各社会公共场所、经营场所、社区向社会错时开放，以缓解停车难的问题。
据介绍，此次调查采取义工实地走访的方式，随机对鹿城区、龙湾区和瓯海区的城市道路公共停车泊位（咪表）、交通场站停车场、公立医院、体育场馆配套停车场和政府投资的其他公共停车场、社会集体自发停车服务泊位和小区对外开放停车场等5种类型的60个停车场所进行调查。相关调查数据采集时间截止到今年2月。
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发表于 2023-3-15 08:34
