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为加强和完善鹿城区住宅小区物业管理工作,立足常态长效管理、动态管理,近日,区住建局(区房管中心)公布住宅小区物业管理项目红黑榜(第六期)。“红黑榜”机制实行差异化管理,特别是对列入“黑榜”的企业和项目予以通报批评,对企业实行信用扣分并要求完成整改,推动物业行业服务提质创优和小区环境提升,打造宜居和谐文明美丽小区。 ▼▼▼
红 榜
物业企业:温州市城开物业管理有限公司项目名称:诚达大厦
上榜理由:物业项目合同签订规范,承接查验手续齐全,公示物业服务电话、设置工作人员亮相牌,及时处理业主的投诉、建议、问询和物业报事报修等事项,业主房屋装修登记及时,人员管理有序,消防安全管理到位,疫情防控措施落实到位,设置文明宣传公益广告、市民公约和居民公约。
物业企业:浙江大管家物业管理有限公司项目名称:星河湾家园
上榜理由:物业项目合同签订规范,承接查验手续齐全,公示物业服务电话、设置工作人员亮相牌,及时处理业主的投诉、建议、问询和物业报事报修等事项,业主房屋装修登记及时,人员管理有序,消防安全管理到位,疫情防控措施落实到位,设置文明宣传公益广告、市民公约和居民公约。
物业企业:温州合家物业管理有限公司项目名称:日高家园
上榜理由:物业项目合同签订规范,承接查验手续齐全,公示物业服务电话、设置工作人员亮相牌,及时处理业主的投诉、建议、问询和物业报事报修等事项,业主房屋装修登记及时,环境卫生保持整洁有序,人员管理有序,消防安全管理到位,疫情防控措施落实到位,设置文明宣传公益广告、市民公约和居民公约。
物业企业:温州市金色家园物业管理有限公司项目名称:金丰园
上榜理由:承接查验手续齐全,公示物业服务电话、设置工作人员亮相牌,及时处理业主的投诉、建议、问询和物业报事报修等事项,业主房屋装修登记及时,人员管理有序,消防安全管理到位,疫情防控措施落实到位,设置文明宣传公益广告。
物业企业:新希望物业服务集团有限公司温州第一分公司项目名称:峯汇里
上榜理由:物业项目合同签订规范,承接查验手续齐全,公示物业服务电话、及时处理业主的投诉、建议、问询和物业报事报修等事项,业主房屋装修登记及时,环境卫生保持整洁有序,人员管理有序,消防安全管理到位,疫情防控措施落实到位,设置文明宣传公益广告、市民公约和居民公约。
黑 榜
物业企业:温州市百年物业管理有限公司项目名称:东盛锦园
上榜理由:未公示物业服务合同,绿化带有杂物、植株裸露,垃圾分类不规范,小区楼道等公共部位有杂物堆放,小区存有乱张贴、乱涂写(包含小广告)现象,未订立各类应急预案,人员流动信息登记未报送公安机关,地下车库有人居住,疫情防控管控不力。
物业企业:温州顺锦物业管理有限公司项目名称:华丰园
上榜理由:未公示物业服务合同,未及时处理业主的投诉、建议、问询和物业报事报修等事项,绿化带有杂物、植株裸露,垃圾分类不规范,小区楼道等公共部位有杂物堆放,未订立各类应急预案,人员流动信息登记未报送公安机关,占用消防通道、登高作业面,地下车库有人居住,疫情防控管控不力。
物业企业:杭州钱塘物业管理有限公司项目名称:十里锦绣园
上榜理由:未及时处理业主的投诉、建议、问询和物业报事报修等事项,未做好业主房屋装修登记,绿化带植株裸露,绿化带有杂物,垃圾分类不规范,小区楼道等公共部位有杂物堆放,小区有乱张贴、乱涂写(包含小广告),人员流动信息登记未报送公安机关,未订立各类应急预案,占用消防通道、登高作业面,电瓶车管理无序,消控室未落实24小时2人值守,疫情防控管控不力。
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