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服务筑大道

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老蟹

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发表于 2022-12-1 16:52 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
建行平阳营业部注重厅堂阵地氛围打造,在节日或活动期间,均会对支行网点进行氛围布置,通过节日定制版易拉宝、宣传折页、鲜花彩带等,使大堂环境富有氛围,同时,在客户服务区配备便民服务物资,如医药箱、轮椅、雨伞、老花镜、点钞机等,以备客户不时之需。同时,建行平阳营业部额外设定客户服务区,以提升客户体验,比如在大堂内设置数字人民币1分钱购纸巾或者饮料的活动,单独设置母婴室,方便带小孩子的客户,这些便民服务颇受客户好评。

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