建行鹿城支行普及金融知识

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为切实满足人民群众日益增长的金融需求，建行鹿城支行针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求，高度重视，积极部署具体工作。

建行鹿城支行所辖网点因地制宜，面向金融消费者、投资者和广大网民，宣传基础金融知识和风险防范技能，提升其金融素养和风险责任意识，免受违法违规金融活动侵害。

预热学习

为全面深入宣传普及金融知识，加强员工对外宣传能力。鹿城支行辖属网点通过学习文件和案例，重点培训网点员工，只有员工自身对金融知识有深入的了解，才能更好的服务客户。此外在网点布置方面，在营业网点电子显示屏上滚动播放相关活动口号，通过网点电视显示屏、外墙投影等播放视频、音频等宣传资料；同时还有宣传折页方便客户了解相关金融知识。

厅堂宣传

活动期间，鹿城支行立足于营业网点，充分发挥辖属网点分布较广、人流量较大等优势，通过网点开展“厅堂微沙龙”。在人流量较多的网点大堂经理咨询处设置金融知识咨询服务台，设专人为客户答疑解惑，为厅堂内来往的客户普及金融常识。

外拓普及

为了进一步宣传，鹿城支行部分辖属网点主动深入群众，积极开展“走进商圈、走进企业、走进农村、走进社区、走进学校”等系列活动开展外拓普及宣传。

现场以悬挂宣传横幅、发放宣传手册和折页、设置服务咨询点等多种形式向大众重点宣传金融知识，持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作。

送课上门

鹿城支行辖属网点结合客户所在地区特点，开展“送课上门”特别活动，通过现场解说与分享，为温州某艺术培训中心小朋友们带去金融知识，不仅为小朋友们讲解货币的历史，还开展人民币真伪辨别小课程，让小朋友们了解人民币的小细节，揭开人民币的神秘面纱。

此次活动鹿城支行不仅从网点出发，更是渗入商圈与周边，将金融知识的普及与鹿城支行的业务结合起来,通过内外部宣传相结合的方式，有效地引导消费者和投资者理性选择、正确使用金融产品和服务，自觉抵制网上金融谣言和金融负能量，共建清朗网络空间，让金融的发展更好地满足人民日益增长的美好生活需要。

（建行鹿城支行）