快递乱收费谁来管

沙漠之鹰888

永嘉县鹤盛镇鹤盛村鹤龙路25号快递之家送快递乱收费。此事激起了社会各界的强烈义愤。该快递之家从开业至今已有6-7年一直乱收费。小件快递每件收取2元钱，10一20斤的每件收取4一8元钱不等。30一50斤的每件收取10一30元不等。50斤以上，100斤以下的每件收取30一50元钱不等。去年至今年我有4件篷布和2电览线，都被收取每件30一50元不等。还有我儿子原本是做电商，天天去快递网点发货，上半年就告诉快递之家，不要为自己代取快递。快递之家为多收入，把我儿子的不该取的快递取来硬要收费。请问各界人士，该快递之家与敲诈勒索有何区别？请求有关部门依法处理。
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aabboo

报警：自己的快递被人偷走了。