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近日,有网友爆料向小编爆料,特斯拉又出事了!
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据了解,某车主买了特斯拉,16号问销售会不会降价等消息,销售说不会,然后提了车,第二天就降价了,因此而走上了投诉维权的道路。
网友爆料
据了解,车主在买车过程中,特斯拉销售员表示车辆销售价格统一,不存在优惠或降价的情况,然而,新车刚到手第二天就爆出了降价的消息,他们认为,特斯拉故意隐瞒相关信息,涉嫌销售欺诈。
车主还贴出与特斯拉销售员的聊天记录,聊天记录上销售员非常肯定的保证,“降价是不太可能的”、“早买早享受”,逼单车主早日提车,结果第二天就降价,啪啪打脸。
网友爆料
据网友提供的聊天记录来看,特斯拉的销售人员明显是提早知道要降价的信息,却还在不停的逼定单。
网友爆料
无独有偶,特斯拉因“销售欺诈”而遭遇车主维权事件并不是第一次,在今年九月,全国各地购买特斯拉的车主纷纷表示,特斯拉在推出了8000元的保险补贴的前几日,疯狂催促车主提车,却并未透露补贴等信息。特斯拉的这几波操作,无疑是给品牌抹黑。
最后,小编提醒,根据《消费者权益保护法》第十六条规定:”经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益“;以及第二十条规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”
如果销售人员明知存在“变相降价”的政策,故意催促车主提车或者向符合政策的车主隐瞒相关优惠政策,涉嫌违反相关法律规定,消费者有权因其合法权益受到损害要求经营者赔偿。
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