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【导语】8月8日，科林工作室一则《温州女子投诉“欧龙比亚迪4S店”视合同如废纸，违约责任推的一干二净》温州女子投诉“欧龙比亚迪4S店”视合同如废纸，违约责任推的一干二净报道播出后，引发舆论和车友热议。
8月16日下午，记者与温州欧龙比亚迪这位姓武的销售经理联系，对方表示问题已经解决，但是不方便透露具体细节。  销售经理：这个不方便说，我和客户已经已经沟通好了。你可以联系客户，具体方案不方便说，她是满意了。
随后，记者在孙女士那儿得知这个所谓的“满意的处理方案”是欧龙比亚迪答应双倍退还定金，但是时至今日赔付款仍无入账。 孙女士：同意按照合同来走，给我一个满意的答复，正常的双倍这样子。让我把卡号发给他，把钱先打过来。 科林维权记者：现在钱打了吗 孙女士：还没打，我也不知道他说的是真的还是假的。科林维权记者：明确告诉你了（定金双倍返还）是吗？孙女士：是的。他怕按照合同双倍这样的话，登上去（曝光）后他们接下来就会很麻烦。
科林观点
“问题已解决，但不方便透露细节”在类似问题的处理上有些经营企业的想法和做法是矛盾的，甚至是幼稚的，他们一方面担心“违约责任承担”一旦被公开曝光可能会有更多此前遇到类似问题的消费者向他们提出追偿。另一方面却又嘴很硬，非得嚷着喊着把消费者逼上法庭，搞得人人皆知，千夫所指。这种想认错又怕认错，想回应又不敢回应的内心独白一览无遗。既然要见到棺材才落泪，那科林工作室就应当义无反顾的对这些肆意践踏消费者权益的不诚信行为重拳出击，一追到底，不诚信企业越是怕什么，我们就给他们来什么，我们不仅要全力为有类似遭遇的消费者提供法律上的支持，还要全程跟进报道，让不良商家无处遁形。反面典型是一面镜子，看轻别人不如看清自己，我们希望“欧龙”不是这样的企业也不要做这样的典型。
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发表于 2022-8-23 15:15
