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市民陈先生向科林工作室投诉称自己购买力一套位于空港新区的“宝龙苑”（宝龙广场）商品房，出卖人为温州宝信房地产开发有限公司。收房至今一年多，卫生间、 阳台、客厅、卧室等多个部位发生漏水，不但没处理好，而且越来越严重，门上长磨姑，墙皮一块一块脱落......。
陈先生：滨海宝龙，去年交房的。收房时小毛病（房开）让我先收房再帮我修，但是后来一直没修。收房时发现门变形关不牢、卫生间漏水，后来越来越严重。现在整个房间卫生间、房间、客厅一块块脱落，门都长蘑菇了。我打了几十个电话到那边去，他说没有材料，没有人工修，就一直推。有个人看一下就走了，没用啊，不帮你解决问题，就说屋里漏水，我会帮你修。
业主供图
据陈先生所说，当初他之所以同意收房，是因为当时房开说会负责维修漏水等问题。现实却是开发商和物业都没有兑现承诺也给不出具体时间。随后，科林工作室记者与宝龙物业服务中心取得联系，工作人员称防水做好了，只是砖没铺好，至于什么时候完工，他也不知道。
宝龙物业服务中心：防水已经做了，铺砖没有回复。（具体）维修时间是没有的，安排师傅去看一下。
采访中这位工作人员对漏水问题的回复是坚决而肯定的。可试问，就算防水做了，没铺砖，算真的完工吗？难道就不影响业主的入住体验吗？几天后陈先生给记者打来电话称部分问题在记者介入后得到了解决，但还有很多问题仍旧拖拖拉拉没有个结果。
陈先生：有个卫生间里两个月前帮我弄了一下，但是一直没有弄好。你们帮我沟通了，就帮我弄好了。
科林维权记者：还有哪几个房间没弄好？
陈先生：客厅、房间、卫生间（另外）、阳台都漏水都没有帮我弄。
业主提供
业主陈先生表示对开发商和宝龙物业的服务很是失望，这种挤牙膏似的处理态度，是宝龙的传统风格还是敷衍之法？还有多少类似的业主诉求得不到及时解决？ |
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发表于 2022-6-6 15:29
