消保“破圈”进行时

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阳春三月，万木争春，正是播种希望的季节，值此315国际消费者权益日之际，瑞安支行结合支行工作与辖区特色，主动走入社区、企业、学校、施工工地，针对各类人群开展“破圈式”反诈知识宣传活动，以实际行动为人民群众筑牢反诈“防护墙”，帮助群众捂好捂牢“钱袋子”。

作为基层服务阵地，支行各营业网点深度践行“以客户为中心”的服务理念，进一步提高消保知识普及意识，为客户筑牢金融安全屏障，3月14日上午，瑞安支行营业部大堂经理在接待对公客户的过程中，发现客户接到的陌生电话与高发的“企业年检”诈骗极为相似，在进一步核实该陌生电话并非我行号码后，大堂经理立刻提示客户切勿添加对方的私人联系方式，如有年检需要可以联系我行客户经理进行咨询，并为客户普及了相关诈骗案例的特点和防范手段，成功帮助该客户避免了资金损失，保障了其资金和信息安全。