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【攻略】卡片损坏怎么办?手机银行换卡更简便!

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发表于 2021-12-23 11:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江

换卡指南
自主换卡 方便快捷
我的主人不小心把“我”损坏了,小微求帮助!
别担心,你的问题我来帮忙!用手机银行“损坏换卡”功能就可以!

信用卡损坏换卡:
登录手机银行,在信用卡-卡服务-用卡服务-损坏换卡功能,选择损坏的卡片、领卡方式、核对领卡地址、费用收取情况,输入验证码,点击确认办理换卡。

信用卡:“我”的主人如何收到新的“我”呢?
制卡成功后,我行一般会在3个工作日内邮寄新卡。新卡寄出的同时,我行会向您登记的手机发送寄卡通知短信,您可登录手机银行,在搜索栏位搜索“邮寄进度查询”查询您的邮寄信息。

小微常见问答
01损坏换卡后,我卡上的积分和约定账户有影响吗?
没有影响。损坏换卡后,您原卡上的积分及约定账户均会自动转移至新卡。
02损坏换卡后,新卡未收到期间我要如何办理还款呢?
损坏换卡后,账务会转移至新卡。但因卡号不变,您在未收到新卡前,可先凭卡号办理还款。

温馨提示

损坏换卡后,因卡种/邮寄方式选择的不同,可能会产生工本费/邮寄费,具体金额请您以损坏换卡页面显示为准。
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