【退款】为什么我的退款还没到账，别急请看这里！

建温个金

解析商户“退款成功”
     商户成功操作退货后，会显示退款成功，但此提示仅表示商户在平台操作退款成功，后续还需平台将款项退给银行入账，实际入账时间以银行查询明细为准。

退货后到账时间
     一般情况下，商户处理后1-2个工作日可通过手机银行查入账情况，且交易入账后会有短信通知。

查询退货交易明细
  您可登录建行手机银行—信用卡—查明细—在筛选中选择交易类型为退货退税，页面中显示带有“—”的交易即为退货到账金额。

具体详情可查看“建行客服”微信公众号