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建行劳动者港湾是您的解忧杂货店——读《解忧杂货店》有感

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发表于 2021-10-25 16:38 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
东野圭吾的《解忧杂货店》里竟开通“咨询烦恼”服务,浪失雄治爷爷是这家杂货铺的老板,他原本是一家普通杂货店的老板,却因为别人一句开玩笑的话,突发奇想在平平无奇的杂货铺开始了“咨询烦恼”的服务,可谁知道,这一小小的举动竟在多年以后改变了很多人的人生轨迹,因为多年后三个不良少年因偷车时被人发现,仓皇躲进了废弃的浪失杂货店里,却意外收到了来自过去的信,一番机缘巧合下,小偷们走上了救赎之路。
“很多时候,咨询人心里已经有了答案,只是想确认自己的决定是不是对的”,浪失爷爷是小说中一个温暖的存在,他身上的品质是难能可贵的。最初,他只是为了解答孩子们稀奇古怪的问题,满足孩子们对这个世界的好奇心,后来写信的人越来越多,寄信人不再局限于孩童,很多涉世的大人也开始给浪失雄治爷爷寄信,奇怪的是无论每天晚上投进来多少信,第二天一定能准时得到回复,因为即使深夜爷爷也还在奋笔疾书,他曾面对一个人三十多封信的恶作剧问题,认真的一封封回信,最后换来“对不起,谢谢你”这一句让爷爷满心宽慰的话。爷爷待人友善,回信都是在为咨询者着想,从不轻易下笔,儿子曾问他,你不觉得麻烦吗?他回答“这也算是助人为乐,正因为费心思做起来才有意义呀!”。
这是一本暖心的著作,写出了社会的美好,作者动容的告诉我,人与人之间是要相互依存的,不能独立存在,互相帮助是送人玫瑰,手留余香的智慧,解忧杂货店是一处温暖的港湾,来咨询的人大多要的不是准确的答案,而是被关注、被陪伴、被温暖,人生的航道要靠自己走下去,但是中途劳顿的休息充电却需要他人给予,当我们迷茫、当我们犹豫、当我们质疑,我们其实心中都有那个答案,只是我们需要多一份的理解,我们需要确认自己背后有人在支持自己,我们需要知道自己不是一个人在奔跑就可以了,而解忧杂货店恰恰满足了这一需求,它像个安静又富有感情的聆听者,聆听着洁白的信纸上洒洒洋洋写下的话语,温暖的回复像一双有温度的大手环抱着寄信的人,这是只属于寄信人和解忧杂货店的私人空间,里面充满鼓励和理解。
而在中国建设银行,也有一处这样的地方,这个地方叫劳动者港湾,他就像解忧杂货店一样,想尽办法解去客户在建行网点的忧虑,在劳动者港湾里不分客户职业、资产、地位,在劳动者港湾里,即使你是路过网点也可以来这里喝杯水,充个电,这里冬暖夏凉,这里可以当劳动者打工休息的场所,这里可以当紧急事件处理的场所,这里可以当散发正能量的场所,看,劳动者港湾不就像是解忧杂货店一样,虽然不起眼,却很温暖。

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