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本人现住下吕浦这边,因停车难且车子经常被刮,所以购买了龙湖天耀城的房子一套(127平米)。2021年7月24日下午与中介德佑业务员孟德江带过去看房,接待是销售员朱伊城,看好户型,谈好3万车位优惠,当时我老公明确咨询过车位有没有开卖,销售员回复还没有开售,且说开盘第一时间会通知我们,让我们选个好车位,中介在场可以证明,之后我们就签订确认表,并付10万定金。合同签完按揭银行拨付后,8月30日销售员朱伊城电话通知去选车位,下午就赶过售楼中心了,得知我们4栋车位已开过一期,只剩下人防车位和距离远的车位,车位都很差,没法选。才知道7月24日明显被销售员朱伊城欺骗了促成购房,当时他说车位还没有开盘,开盘第一时间会通知我们选择一个好车位,我们当时感觉房子还可以又能选一个好车位,就立马付了定金。
后来对于这个车位的问题我们投诉到龙湖总部,但是迟迟不解决,跟打太极一样,投诉一次销售员才会打电话过来,销售员从来不主动与我们联系,打电话过去,也不接电话,应付交差了事,从不正面面对问题,解决问题。
我们购买房子的初衷是主要是下吕浦难停车难又被刮问题,所以才够买此房的,现在出现这样的事情。
龙湖大品牌开发商怎么会有这样的销售员,对自己所说的话不负责,欺骗消费者误导成交呢?购房成交后出现问题不解决问题,打电话给销售员不接不回,只有投诉了,第二天销售员才回应付式的回电话,不面对问题解决问题,投诉了10几次了,只有销售员的应付,真的好无奈,后悔买他们的房子,一点都不负责任。我们也是贷款贷了好多钱才买这个房子的,但是开发商这么不负责任,让我们消费者不知道哪里说理去,打电话到消费者维权中心去了,他们说开发商很滑头的,说我们老百姓斗不过他们的!你也没证据啥的。
最后,希望各位想要买房和即将要买房的消费者们说声:一定要多留个心眼,最好现场全程录音,怕不出现不必要的问题。 |
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