“您好,我的积分兑换了一张哈罗单车骑行卡,请问后续该如何操作?”一大早,鹿城区垃圾分类办的工作人员接到了市民林女士的咨询电话,并指导林女士顺利完成了商品兑换...... 原来,林女士的积分兑换是鹿城区推进“鹿城垃圾分类”公众号服务项目的衍生物。为进一步推进垃圾分类工作,有效拓宽分类公众号服务形式及调动居民参与热情。7月下旬,鹿城区始终坚持以“我为群众办实事”为落脚点,在原有公众号功能的基础上,进行了全方位的升级。邀请公益企业入驻,上架兑换奖励,让整个鹿城分类公众号从单纯的科普学习频道,向着“绿色账户”综合服务平台升级。居民只需关注鹿城区垃圾分类微信公众号,开通自己的“绿色账户”,在学习垃圾分类知识、参与绿色低碳答题的过程中获得绿色积分,就可以在积分商城兑换自己心仪的绿色奖励。
“绿色账户”一经上市就受到了居民的欢迎和热捧。积分商城商品一上架很快就被抢空......一个月来,“鹿城垃圾分类”公众号新增关注用户1030人,参与兑换奖品1182次,累计消耗绿色积分59.1万分。“一方面给广大市民提供垃圾分类交流平台,另一方面希望通过这个平台整合社会有效资源,带动市民积极主动参与到垃圾分类工作中来。”鹿城区垃圾分类办负责人介绍。
接下来,鹿城垃圾分类微信公众号将继续丰富平台各项服务功能,针对居民所需,开拓更多积分兑换服务,带动更多商户、企业共同参与“绿色账户”运作模式,实现互惠互利。
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