|
2020年元旦刚过，建行乐清新虹支行的网点负责人就接到了其机构客户——乐清市第三人民医院领导打来的电话。院方表示：今年秋冬季节，寒潮剧烈影响乐清地区，导致呼吸道以及有其他基础疾病的病人大量增加，加上秋冬新冠疫情防控新形势下，医院的医护力量都战斗在第一线。许多医生和护士没有时间到银行办理开户和开通电子银行等事务。希望建行能够派人上门服务，为医院员工现场办理。 放下电话后，该网点立即和支行个金部联系，通过乐清支行“开门红”二线支援一线机制，由网点和部门联合组织力量轮班到第三医院，为该院700多名医务工作者提供上门现场服务。2021年1月中旬，乐清支行向该院战斗在秋冬防疫和治病救人一线的医生、护士送去建行安全便捷的支付结算产品，使他们在忙碌的工作状态下少跑一次路，放心地使用建行提供的“结算通卡”、手机银行等产品，来满足生活和工作中的支付结算需求。同时，建行工作人员还为他们签约办理转账手续费免收套餐，指导其申请建行快贷额度，并讲解建行快贷给予抗疫医护工作者的优惠利率政策。 “谢谢啊，你们这么忙，我们这里医护人员班次都是三班倒，你们放下手头工作，连续一周一批接一批地办理，连口水都顾不上喝！”客户感谢道。 “没事！这是我们应该做的！” 在秋冬特殊疫情防控时期，乐清支行在积极行动，努力培育安全的支付结算环境，大力推广安全支付结算产品，为一线医务工作者服务，助力秋冬防疫工作。
| 
发表于 2021-8-13 16:58