爱心零币

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“你好，请问这些零钱能在这儿存吗？”一个年轻人匆匆走进建行鹿城支行的大门，手上的盒子里装着不少袋子。还未等大堂经理开口询问，年轻人已自顾说起：“真的拜托你们了，我已经跑了好几个银行了，他们都拒绝存这些零钱……”            

“您好，能先让我看一下吗？这里一共有多少钱？”大堂经理问道。

“一共有两万多，我是XX小学的老师，这是学生们做义卖的钱，是要捐给贫困山区的孩子的。”

时间已经临近中午柜员交接休息，大堂里还有几个客户在等待办理业务，这两万多的零钱，大部分都是五角、一元的零币，着实让大堂经理有些为难。但是看着一袋袋零钱里的纸条上，孩子用稚嫩的笔迹写下的班级与金额，又让人不忍拒绝。

大堂经理请年轻的老师先坐一下，并与窗口工作人员说明了情况。大家纷纷表示休息的事情可以先放一放，但孩子的爱心不能被耽搁，而且作为银行工作人员不能因为怕麻烦就不接受这种业务。于是大家分工合作，一个窗口专门帮老师清点纸币，另一个窗口办理其他客户的业务，而零币的清点和大堂其他事物由大堂经理、产品经理与客户经理共同分担。

青年老师听闻鹿城支行会帮他处理零币，立刻连连道谢，工作人员忙表示这都是应该做的。只见大堂里的工作人员围坐一团，认真仔细地清点着零币。一元、五角、一角……此刻小小的硬币承载着孩子们沉沉的爱心，让人不敢有一丝的怠慢。时间一分一秒地流逝，凌乱的硬币被整整齐齐的整理出来。长期保持着一个动作的机械运作，让工作人员们肩背酸痛，但看到孩子们的爱心他们坚持不停下休息。

三个小时一晃眼就过去了，零币终于整理完了。但是如何处理这批零币又让该行的员工犯了难，好在客户经理表示已经联系了好几个客户会来兑换。

零币事件圆满结束了，老师一边道谢一边表示歉意，认为自己给银行添了麻烦，他的话令人动容。告别客户后，员工们才空下时间来吃饭，送来的外卖虽早已冰凉，但他们的内心却感到无比温热。

（建行鹿城支行）