建行永嘉支行成功堵截一起“高收益软件”诈骗事件

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    日前，建行永嘉乌牛支行成功堵截一起“投资高收益APP软件”诈骗客户资金事件。

    当天早上，一名李姓女客户到乌牛支行欲办理信用卡激活和现金分期业务。大堂经理施旃旃引导客户到智慧柜员机上办理业务。在引导客户办理业务过程中，施旃旃发现客户手机上有一个“QQ项目投资”APP软件。出于职业敏感性和近期一系列的反诈案例的熏陶，施旃旃立即询问客户汇款用途，客户说明是投资使用，并强调收益率高达20%。施旃旃果断劝阻客户先别汇款，随后一一询问事情细节。

    该客户说，因投资收益高，自己经朋友介绍下载了一个投资软件，先前试着投入500元，收益率较高。现想利用信用卡现金分期再次存入人民币1万元进行投资。

    施旃旃即将此事报告乌牛支行负责人傅闻耀，并向该客户宣讲防范电信网络诈骗知识和近期有关案例，但该客户态度坚决，坚持认为这个高额回报投资的APP是正常、安全的。无奈之下傅闻耀联系当地警方来行，并再次向客户讲解防范诈骗知识，现场播放诈骗视频。

    警方到乌牛支行后，将该客户带回派出所作进一步了解调查。据悉，警方在调查情况后对该客户进行了3个小时的教育引导，该客户才相信这是一起诈骗事件。（张俊杰）