【龙湾建行】打好前线“预防针”，筑牢防疫“安全网”

建行龙湾支行

        一张张布满勒痕且疲倦至极的脸、一双双被消毒液侵蚀而撕裂开脓肿的手、一个个蜷缩在地上暂得小憩的身影……在抗击新冠病毒的战役中，各行业的志愿者们展现出了危难时刻、疫情面前的无私奉献精神和崇高使命担当。
        防控疫情，人人有责。建行温州龙湾支行严格按照上级行下达的疫情防控相关文件精神，全力配合做好新冠病毒感染的肺炎疫情防控工作，打好前线“预防针”，筑牢防疫“安全网”。
        强化网点防控，保障金融服务。每日营业前、中、后，严格按照疫情防控流程，明确岗位职责，安排专人对营业厅、附行ATM自助服务区、办公区域等进行全面消毒。工作期间，网点员工为到店客户进行健康检测、提供消毒服务、科普防疫知识。坚持疫情防控和金融服务两手抓，有效保障客户和员工的生命健康安全。
        热推自助服务，力阻传播可能。以电话、微信、短信、电子屏、大堂人工指导等方式，引导客户通过手机银行、网上银行、自助机具等方式办理金融业务。客户咨询账户余额、明细信息时，可以推荐关注我行官方微信公众号；客户办理转账、生活缴费业务时，建议优先使用手机银行、网上银行。
        加大检查力度，做好督导工作。为确保营业网点疫情措施落实到位，最大程度保障我行员工的身体健康，支行督促网点严格落实好《营业网点每日防控流程》措施并持续开展检查工作。对于防疫措施落实不到位的现象，加大指导、回头看力度，确保整改到位。
        建行温州龙湾支行举全行之力，以实际行动，打好前线“预防针”，筑牢防疫“安全网”。