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“满眼生机转化钧，天工人巧日争新。”放眼古今，活字印刷术的出现打破了知识的垄断和阶级的桎梏，推动了思想的解放和近代社会的进步；蒸汽机和发电机的诞生使得人类社会坐上复兴号，轰鸣声声，滚滚向前；原子能、电子计算机、空间技术和生物工程的发明应用，象征着第三次浪潮的到来，人类真正开始享受智能社会、信息社会、移动社会所带来的种种便捷。创新是人类进步的助推器，是科技力量的生命源泉。 十九届五中全会提出，“坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位，把科技自立自强作为国家发展的战略支撑。”而作为每个人日常生活的重要部分，经济金融工作也与创新息息相关，可以说，它的方方面面都有着创新的身影，建行，也正在尝试更深入的践行。 从战略上来看，建行提出“TOP+金融科技”发展战略，在各业务场景中积极持续探索应用人工智能、区块链、大数据等技术，以科技力量驱动金融创新。同时，建行推出公有云平台和开放银行管理平台，构建一站式住房租赁综合服务平台，成立建信科技公司，为金融科技战略的实施提供保障，以实现面向未来的可持续发展。 从业务流程上来看，建行积极突破传统业务流程的禁锢，从方式、手段、能力等多方面进行创新，努力构建健康、安全、智能、便捷的金融环境。ATM、STM的应用助推传统金融理财向电子化、智能化、自助式跨越，多个管理平台的建立和数据的互通，实现个人和公司业务一站式服务、一步到位，简化业务流程，极大地缩短了业务办理时间，进一步提升客户体验感和满意度。搭建数字信贷系统，实施数字化、智能化的主动精准管理为业务统计和检测提供保障。 从具体产品上来看，建行手机银行的出现极大地便利了广大群众的日常经济生活，从最常见的支取转账到日益全民化的投资理财，建行APP让客户随时随地都能轻松把握济变动，尽享“掌上理财、一键悦享”的便捷体验。建行聚合支付整合多种支付场景为一体，直接链接商户和通道，实现多码合一、多渠道付款，节省管理成本，其综合对账功能使得广大商户对账更加清晰，受到广泛好评。 从营销模式上来看，建行推出“客户经理云工作室”，为客户提供规范化、专业化、个性化的线上便捷金融服务，实现数字化传播和社交式营销，提升客户经理数字化服务能力和经营水平。搭建“企业线上经营工具箱”，为企业提供薪酬管理、乐享OA、母子联动等快速便捷的“一站式”服务，提升企业管理效率，助力线上办公持续便捷，也在防疫特殊时期发挥出重要作用。 “优先发展农业农村，全面推进乡村振兴。”十九届五中全会中明确了要坚持把“三农”作为全党工作重心、国家发展重点，“三农”亦是金融创新的需要覆盖的重要领域。为了让县域广大农民享受到直达村口的普惠金融优质服务，建行推出裕农通业务。农民使用手机发送几条短信，就可以在裕农通服务点完成取款、查询、转账、现金汇款、缴费等五大功能的金融服务。裕农通是建设银行探索适合农村金融服务特点的一种创新，是建行服务“三农”、解决农村金融服务“最后一公里”的重要举措。 为了进一步完善农村金融服务体系，助力农村建设，建行还综合线上金融、移动互联等服务和功能，推出“惠懂你”一站式移动金融服务平台，让涉农企业和农户等普惠客群享受到贷款申请、支用、额度管理、还款等全流程在线融资服务，实现秒申、秒贷和秒支的融资体验，有效解决了农村地区融资难、融资贵的问题。推进“善融商务”与当地特色产业融合，构建“金融+电商+特色产业”的新型发展模式，实现产销对接，帮助乡村产业树品牌、拓渠道，稳定持续增收，助力攻坚脱贫。
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发表于 2021-4-8 11:02