2020年11月11日是一个具有特殊纪念日的日子,今天本应该上柜的我因为一点“意外”做了一天的大堂经理。 一整个早上我都在按部就班的工作,下午我就对自己说难得站一天大堂必须要有所作为。于是我就在伺机而动,黄天不负有心人终于让我等到了。只见一男子大跨步进入网点,我正常的热情地迎候道:“您好,请问需要办理什么业务?” “我这里有20万,我想问一下你们这定期利率如何?”他急速地说到。 我刚一介绍结束,本以为他会满意我们的产品,心里想着今天终于开张有业绩了,结果现实与理想之间总是隔着一个我以为。“三年3.85%太低了,我还有事就先走了!”一个转身没几步就走到了门口。就在这此时此刻我大脑飞速运转着:“三年3.85%太低了,说明他去其他银行咨询了解过,那他肯定会去其他银行办理这笔业务。我不能让这20万行外在我眼前一闪而过。” “你好,我这边加您个微信吧,到时候有更好的产品我这边联系您一下!”就在他一只脚跨出网点大门的时候,我把他叫住并拿出了准备好的微信二维码让他扫一扫。 作为新员工,平时主要是上高柜的我,难得站一次大堂,这是我第一次主动管客户要微信,当时我异常激动,觉得不管能不能拿下这客户,单单是主动要微信这一行为对我一个刚入行的新人来说都是一个美妙的回忆。成为微信好友后,我就马上去咨询了网点的戈行长,让客户第二天再来一趟。第二天在行长跟客户经理的联动营销下我们成功拿下了这个客户,我侥幸拿下了一张喜报。 一生二,二生三,万事开头难。有了这次的突破,在建行接下来的日子里我会更加努力让更多人成为我们建行的客户。
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