“你好,我捡到了一个钱包,看了一下里面有身份证还有好多卡,你能帮忙联系一下吗?”客户经理小万抬头一看,原来是环卫工人李师傅,只见他满脸焦急,手里拿着一个鼓鼓的钱包。 “您先坐,我看一下有没有建行卡。”“哦,这有一张,我现在就联系网点同事查一下失主电话,我这里主办对公业务,没有权限查询。您别急。” “本来想交给派出所,又一想经常在你们这休息,和你们也熟,钱包在前面捡到的,所以就进来试一试。麻烦你了呀。” “不麻烦,应该的。” 不一会儿小万根据网点同事提供的电话联系到了失主,在简单的身份核实后告诉失主,环卫工人将她的钱包交到了公司部,请她及时取回。 李师傅见成功联系到失主后松了一口气,“你看这个钱包里都是银行卡还带身份证,现在丢啥可别丢身份证,万一被不怀好意的人捡去了,会很麻烦。”等失主的工夫,李师傅和小万聊了起来。“你们银行是有个‘劳动者港湾’吧?我第一次走进来的时候还挺忐忑的,怕你们嫌弃我。没想到进来之后,有人给我倒水,还说以后累了都可以休息。后来我就把这里当家了,你看我现在都自助服务了。就像这次捡到钱包,真的第一时间想到的就是你们,我觉得你们一定会有办法,看来我的想法没有错呀!”“李师傅您可别觉得不好意思,我们这里能让您歇歇脚、喝喝水、避避暑、取取暖、充充电。如果您需要使用微波炉,隔壁营业室就有。‘劳动者港湾’可不是说说而已,只做表面功夫,我们切实希望可以给劳动者一个舒适的休息环境。” 这时,失主陆女士急匆匆地赶到了公司部,拿着失而复得的钱包连声对李师傅和小万道谢,“这么多卡要是真的丢了估计得好好补几天了,从来不知道建设银行还能成为失物招领处,这种暖心的服务真的是太值得人信赖了!”
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