建行马鞍池支行成功堵截一起网络诈骗

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近日，建行马鞍池支行老客户小李是该行的老客户，经常来办理业务。但这次该客户却慌慌张张，神色焦急的走进厅堂，这引起了大堂经理的注意。随后，小李客户一直在打电话并不断的在电话里问着对方户名以及账号。大堂经理见状，上前作出引导，并询问需要办理什么业务，该客户有些紧张，简短的说是需要将自己的定期存款全部支取且将其汇入另外一张异地银行卡内。在此期间，小李客户电话一直未间断。大堂经理见其异常行为后，立即上报营运主管，营运主管及大堂经理上前委婉询问客户，客户才松口表示：“听邻居说某公司承诺只要投资50万就会在三个月内获得高达10万的收益”。听此述说，大堂经理及营业主管初步判定该公司为非法融资性质公司。

随后营运主管向其解释：“近期电信诈骗案件频发，该公司很有可能是民间非法集资诈骗性质，一旦转账成功很难再收回资金，且您也并不知道该公司是否受法律保护及实质性担保。我们可以先去查看该公司的实体经营情况，高收益只是一个诱惑您的噱头呀！”。几经劝说，小李客户放弃转账。经过调查，这确实是个非法存在的公司。

事后，针对此次诈骗，网点负责人组织了防诈骗的学习会议，提高网点员工处置电信诈骗事件的应急能力。并向客户发放防诈骗宣传单，讲解网络安全常识，客户表对我们的宣传活动表示非常认可。

面对层出不穷的电信诈骗骗局，受害者群体越来越广，银行是防范电信诈骗的“最后一道安全防线”，我们要严格落实工作制度，让客户享受到更加安全、便利的金融服务。