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提高柜面人员合规操作能力

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老蟹

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发表于 2020-11-13 09:45 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
整理员工业务差错库,定期通报员工内控制度执行情况、营运质量运行情况和优质服务执行情况,以便员工能正确分析和整改自己的不足之处,提高员工合规操作的能力。完善《柜员积分考核奖励方案》,定期进行排名、通报和奖励,将积分排名结果作为年度考核、职务晋升、柜员转岗、评先表彰等重要依据之一。对排名落后的柜员约见谈话,集中帮助分析和落实整改措施,进一步加强柜面合规操作,提高制度执行力.
严格执行重要岗位轮岗制度,及时关注营业经理履职情况,对任职期限将满的营业经理及时进行重要岗位轮岗和委派,加强新轮岗营业经理和重点网点的业务指导和检查监督,加强柜面管理人员的综合业务水平和管理能力,做好柜面业务的支撑和学习的引导,提高合规操作的能力和风险控制水平。
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