温州平阳支行“三户”齐抓

Pyjh

温州平阳支行持续深入推进“零售优先”战略，倡导全员用心经营、细心服务，以“客户、账户、商户”为主要抓手，奋战开门红，在上一年个人核心存款日均余额四行占比居县域支行首位的佳绩下，延续良好态势，跳出存款抓存款。

    该行视存量客户为宝贵的财富，清晰新客户的拓展成本要远远高于存量客户的维护成本。在结算、产品、渠道等诸多方面，该行秉承多赢思维，对睡眠户多方唤醒，对小额户多次激发，对大额户联动挖潜，将一个个账户视为不可再生的资源，建立一户一台账，比如按揭中的公积人员拜访、客户满意度、服务品牌化等，责任到人，了解需求，尽千方百计唤醒、培育、激发、延展各类账户，使存量户贡献度不断提升，使增量户数量不断增加。