服务进园区企业少跑腿龙湾创新推出“政务服务驿站”

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　　“真没想到，不出园区，就能享受到便捷的办证服务，而且只用了两天就把证件办理完毕。”9月3日，圣邦集团有限公司工作人员科铖呈拿着食品经营许可证，喜笑颜开。对他来说，早一天拿到许可证，公司员工就可以早一天在自家食堂吃饭。
　　圣邦集团有限公司坐落于温州龙湾空港新区，一直谋划着成立职工食堂。在厨房各项卫生设施达标后，9月1日，科铖呈带着相关材料，从公司出发走路来到空港新区永兴小微园南园内的“政务服务驿站”。收取材料、指导填写申请书后，工作人员第一时间通知专职代办员金伟，由其送至15公里以外的龙湾区行政服务中心办理。当天，龙湾区行政服务中心综合窗口受理办理，两天后，一张食品经营许可证就邮寄到了圣邦集团。
　　“有专职代办员帮忙跑腿，为我们减轻了不少负担。”科铖呈说，若换作以前，他需要自己开车前往龙湾区行政服务中心办理，“来回起码要花去半天时间”。
　　能在园区内实现办证业务，得益于龙湾区政务服务中心在空港新区设立“政务服务驿站”。“工作人员上班远了，但跟企业更近了。”该中心主任孙晓武告诉记者，空港新区内有1000多家中小微企业，涵盖企业设立、注销登记、地址变更等16类117项的首批政务服务，都可以在驿站实现一站式办理。同时，驿站配有两名专职代办员，为企业提供跑腿代办服务，让“跑一次”“不出园区”甚至“零跑腿”成为现实。
　　据了解，“政务服务驿站”采取窗口办理与自助服务相结合的“线下+线上”综合服务模式，企业和群众可以在驿站综合窗口进行咨询、递件、取件，现场辅导员会协助他们通过浙江政务服务网、浙里办APP等多种渠道办理。