建行“慧点单”保障民生打造无接触服务

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建行“慧点单”保障民生打造无接触服务

        建设银行践行新金融发展理念，发挥金融科技优势，在疫情防控常态化的当前形势下，依托“慧点单”打造无接触服务，保障民生，助力商户，提供优质的金融服务保障。

        “慧点单”是建设银行于2019年面向商户推出的行业服务，支持客户自助下单、代客下单等多种方式，订单信息可直接联动至商户后台，满足商户多场景应用需求。当前，依托“慧点单”服务平台，建行可以为医院、商户及百姓开启线上点单模式，助力降低人员流动带来的感染风险，帮助商户“零开发”快速实现线上经营，缓解企业的燃眉之急。非常时期，无接触服务势在必行，“慧点单”用金融科技助力商户重塑服务方式，打造了线上经营新模式。

　　据介绍，应用于服务医院，“慧点单”能够助力减少医患交叉感染。医院是打赢疫情防控战的主战场，减少医护人员与患者的频繁流动、避免交叉感染是疫情防控的重中之重。通过对医院订餐流程的梳理和数据分析，依托建行提供的“慧点单”服务，住院患者不出病房即可扫码下单，订餐信息发送至医院食堂后，由食堂安排统一配送。这一举措可以提高医院的送餐效率，降低交叉感染的风险，有力保障医院疫情防控工作的稳步开展。

        应用于服务商户，“慧点单”可打造餐饮线上经营平台，建行为商户提供“慧点单”服务，可以几乎零成本帮助商户把餐饮服务搬到线上。商户通过“慧点单”平台实现线上接收订单，按要求完成配送，消费者足不出户即可在线点单，享用美味餐食，得到了广大商户的充分肯定，全国各地不少知名餐饮企业纷纷完成入驻，目前在温州地区已有100多个商户成功上线。

        在服务百姓方面，“慧点单”可以实现在线买菜安全便利。建行依托“慧点单”搭建“线上超市”，可为商户免费提供商品发布、营销、外卖等服务，通过定点配送，将生鲜蔬菜直接送到百姓手中。同时通过“慧点单”还可以联合生鲜蔬菜经营商户开展龙支付优惠活动。一些民生超市、生鲜水果商户入驻“慧点单”，能够让广大百姓大众安心在家，轻松完成线上买菜、购物，满足大家尽可能减少外出的居家生活需要。