苍南税务：“三层服务”助推企业复工复产

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日前，苍南县税务部门聚焦“优惠政策落实要给力、‘非接触式’办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力”的“四力”要求，将辖区内企业划分为三个层次，并分门别类落实各项服务，在税企之间搭起了一座安全沟通服务之桥，为保障企业复工复产、落实疫情防控措施增便利、降风险。一企三人 挂钩企业包干帮扶
“我们刚刚还在为工人的口罩发愁，你们就‘送货上门’，真是太及时了。”2月28日，看着税务助企干部送上门的防疫物资，温州追鹿针织制衣有限公司负责人黄圣川喜出望外。作为当地税务部门挂钩帮扶的重点企业，黄圣川这几天实实在在地感受到了“税务温暖”。从政策解读到防疫物资保障，从复工防控方案编写到生产车间消杀，税务干部的身影活跃在企业复工复产的各个环节。
据了解，为了尽快恢复经济“活力”，当地税务部门推出“一企三人”服务套餐，针对辖区内重点企业，按照“班子成员+业务负责人+税源管理干部”的人员配置，全方位服务企业复产复工。与一般税务助企员不同，此次如此“高配置”的助企团队，不单单负责解决涉税问题，所有与企业复工复产相关的问题他们都将全程负责到底。“能解决的问题我们当场解决，解决不了我们带回去研究，需要其他部门配合的我们来协调。”税务干部向挂钩企业业主说。


一企一策 规上企业对口支援
除了“一企三人”的包干帮扶，当地税务部门还对辖区内的583家规上企业实行“一企一策”专项行动，即派驻税源管理干部深入规上企业生产一线，全面了解企业生产经营状况，并根据每户企业的行业特点和实际情况，针对性提出税费政策优享套餐。
码尚科技股份有限公司就是其中的受益者之一，作为当地一家转产口罩的企业，在其开工复产的当天，税务干部就上门进行了辅导，告知其可以享受的“固定资产税前一次性扣除”、“延期缴纳税费”等政策红利，为企业解绑了现金流。浙江宇义包装有限公司也收到了来自税务部门的“温馨提示”，作为省级疫情防控重点物资生产企业，在税务干部的帮助下，公司负责人黄兆取提交了疫情防控企业增值税留抵退税申请，享受到了40余万元的税额退还。“有了税务干部的专门指导，如同拥有了打开助企政策的操作指南，真是太方便了。”黄兆取说道。


普惠共享 小微企业尽兑红利
对于数量庞大的小微企业，当地税务部门也出台了相应的帮扶举措，近期，在朋友圈里流传的税费优惠政策操作指引就是最好的证明。
“我们将助力疫情防控和企业复工复产的各项税费政策进行了系统梳理，并结合属地实际,发布了本地化的税费优惠政策落实方案及操作指引。此外，我们还建立了疑难问题的快速反应机制，召集专家业务团队组建工作专班，对优惠政策落实中存在的疑难问题第一时间进行研究解答，确保政策红利‘应享尽享，应享快享’。”苍南县税务局税政二股负责人曾人晓说。据悉，截至3月1日，该局已通过电话、微信、钉钉等多种远程方式服务纳税人531户次，并联动行业协会、社区、红十字会多次开展联动宣传，实时推送各项税费优惠政策，为企业疫情防控和复产复工保驾护航。