揭秘|10万人中找出28人，鹿城银泰世贸店关停前后发生了什么？

Demonξ淵

资料图：银泰世贸店
连续6日，鹿城区新冠肺炎新增确诊人数均为零。

令外界所不知的是，过去鹿城确诊的68例患者中，其中28例与银泰世贸店有关。
而通过公安大数据排查，在发现确诊病人前一周，到过银泰的人超过了10万人。
“如果动作稍慢点，不第一时间关停银泰世贸店，后果不堪设想。”2月20日下午，鹿城区相关领导在回顾整个事件处置经过时，依然心有余悸。
用最短时间把病毒挤压在最小范围
1月21日，农历腊月27。
一名新冠肺炎疑似患者，被温州市疾控部门通报给了鹿城区。
“银泰工作”“去过武汉”字样，让鹿城区有关领导顿时警觉起来。
一旦患者确认，病人怎样救治，商场怎样隔离？怎样做好善后处置？

相关防控大网提前拉开，与疑似患者同岗位的76名行政管理人员被先行锁定。
1月22日上午11时，确诊消息传来。

这也是鹿城区首例确诊患者。
当天中午，鹿城区委书记姜景峰牵头召集相关领导，紧急召开会议研究商讨关还是不关，并咨询省市专家意见，后者建议关停。
“关停”，看似简简单单的两个字，却字字千钧。
临近年关，正是这家温州家喻户晓商场最忙碌的时候，银泰前期也为此做了大量推广，每天进出客流量非常大。
彼时，浙江尚未启动重大突发公共卫生一级响应。

对于银泰这样的大商场，按照正常流程，关停需要多部门层层审批，走完流程，至少需要几天时间。
“当时仅一例确诊，万一银泰有且只有这么一例，没有其他传染风险呢，说实话，当时大家心里都没底，也担负着较大压力。”鹿城区一名区领导回忆道。
但大家心里清楚，没有什么比群众生命安全和身体健康更加重要。
鹿城核心区100多平方公里土地集聚了100多万人口，而银泰世贸店所在位置是核心区中的核心区。
这是一项考验鹿城担当、检验鹿城作为的抉择。
在请示市里后，鹿城区几个常委们在会上一致认为，先关掉。

“按照传染病防治相关规定，如果造成传染后果，将要担负法律责任。”鹿城一名区领导直接带队来到银泰，现场交涉做工作。
最终，银泰世贸店负责人选择配合关停商场。
街道工作人员把控商场出入口，清退在场人员，劝阻新入店市民。当天16时30分，银泰世贸店正式关门，用尽可能短时间把病毒挤压在最小范围内。
万分之一几率也要尽百分百努力

与此同时，一场与病毒争分夺秒赛跑的防控战正式打响。
除了前期锁定的76名行政管理人员，鹿城把范围扩大为银泰1254名导购员身上，进一步升级了对银泰周边社区的管控，锦春等社区纷纷采取封闭式管理。
选择场地、卫生消杀、配备医护人员、制定医废处置方案......一个隔离点的打造，千头万绪，鹿城在两三天时间内，把隔离点从最初2个扩大为43个。



鹿城区隔离点。
相关密切接触者的排查和集中隔离工作也在紧锣密鼓地展开。在这样的关键时刻，市里派驻鹿城的联系领导，市人大常委会主任葛益平提供了强有力的领导。他掷地有声地指出，确诊者的密切接触者，疑似人员的密切接触者，密切接触者的密切接触者，哪怕只有万分之一几率，也要尽百分百努力。争分夺秒地毯式搜寻，即便大海捞针也要找对人、找到人，找全人。
鹿城通过公安大数据，先后追踪到323名密切接触者。这323人中，219人在鹿城，76人在其他县市区，28人已经离开温州。鹿城将信息逐一反馈给相关县市区。并对留在鹿城的密切接触者采取集中隔离措施，为保险起见，鹿城把银泰一千多名导购员也一起进行集中隔离。

最难的是，逐一梳理清楚来过银泰世贸店购物的群众。
按照流行病学调查相关规定，存在感染风险的时间，从确诊日开始算，前移至发病前三天即可。
鹿城把范围扩大到一周时间。
通过大数据，鹿城逐一找出逛过银泰的10多万名市民，通过手机短信等方式，一一通知提醒他们自行居家隔离，并留意身体状况，如出现发烧、乏力、干咳等症状，立即拨打120或鹿城区疾控中心联系电话，等待专用车辆送诊，切匆私自到其他医疗机构就诊。

事后充分证明了此举的关键性。一些逛过银泰的市民基本能自觉做好居家隔离，在身体出现发烧等状况后，均会立即把自己与新冠肺炎联系在一起，从而赢得了宝贵的排查救治时间。
“目前，由银泰世贸店引发的隔离人员，均已经解除隔离。而有关28例确诊患者中，其中12例已经治愈出院。”鹿城区相关领导告诉记者。
更值得注意的是，在社区媒体上，银泰世贸店关停消息也掀起了轩然大波。
记者所在的多个社交群内，银泰世贸店关停信息，持续多日引发新冠肺炎大讨论。
整个过程不断加深民众对新冠肺炎的认识，从而提高了大家的防范意识。
精准施策层层加码织密防控网
在鹿城区有关领导看来，银泰世贸店关停，更是吹响了鹿城上下阻击新冠肺炎的“集结号”。
那一声声“我来”，掷地有声；那一个个争先恐后的身影，捧出的是一颗颗赤诚之心。
他们是防护服一穿就是十几个小时，脸上被勒出深深红痕的爱美姑娘；他们是彻夜坚守叫停车辆，逐一测量登记的公路卡口人员；他们是每天走街串巷，不厌其烦宣传的基层党员干部、社区工作者......
而作为指挥中心，整个鹿城区新冠肺炎疫情防控工作领导小组累计抽调人员约150人，加班加点成为常态，一部分人为了方便工作直接住在了单位。
直至2月20日，在鹿城区府大院内，很多人还未曾回过家。
换洗衣服未带够，一件衣服穿了又穿，衬衫脏了，用大衣捂紧点。
调研、督战，回来继续开会、研究、部署，累得不行时，桌上一趴，椅子上一坐，囫囵眯会，继续奋战。

按照省委市委部署，鹿城落实落细疫情防控任务，自我加码，精准施策。
防范意识最好的“防护”措施。“孤独一阵子，幸福一辈子”……鹿城大街小巷、世贸大楼、工会大楼、鹿港大厦等地随处可见振奋人心、简单明了、风趣幽默的“土味化”标语；“空中卫士”高空盘旋硬核喊话，无人机设备“上阵”助力鹿城疫情防控；移动彩铃、快板、音频等各类提醒警示无处不在，让群众入脑入心。
心理咨询热线破解“心”危机。1月30日起，鹿城陆续上线“空中加油站”，为一线医护人员、社区工作者、被隔离者及其他有需要的居民群众等免费提供心理疏导、减压服务、社会支持。
新技术让防控更加科学精准。2月5日，鹿城区疫情防控作战系统正式上线，通过该系统平台可实现“防控空间网格化”“防控人员清单化”“防控措施精准化”“防控内容精细化”，利用云计算、大数据等技术对疫情进行有效布控及监控，挂图作战，宏观管控，精准调度。
积极回应群众呼声主动作为。2月8日，鹿城发布了《鹿城区疫点分布及预计解除时间（截至2月7日24时）》。以乡镇街道为统计单位，分别标明各镇街的确诊病例数据。同时，以表格的形式，标明了疫点名称以及该疫点预计解除管控时间，一目了然。在掌上鹿城发布后，一天累计点击量超过227万，网友直呼信息公开透明让他们信心大增。此后，瓯海、龙湾、永嘉等地也纷纷将各自的疫点分布情况对外公开。
多战线合力强信心暖人心聚民心。鹿城融媒体中心通过微信公众号、网站、小视频、H5等媒介融合发力，一批内容丰富、形式新颖、题材多样的战疫作品被朋友圈刷屏，直抵人们内心深处；本土文艺家倾力创作歌曲《坚守——致敬鹿城逆行者》《等你回来的那一天》、温州鼓词《疫情防控阻击战》等文艺作品成为这场阻击战的强大精神动力。
......


千千万万的“疫”线人员一起共同发力，最终铸成了最大限度防控疫情扩散的铜墙铁壁。

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我很想知道银泰是不是第一时间就关闭了？