滴~，鹿城市场监管推出咨询、申报、审批、发照“零见面一条龙”，帮扶企业 ...

蓝色水中的刀

疫情再凶猛
也阻挡不了
鹿城市场监管服务企业的步伐
疫情防控期间，鹿城区市场监管局一手抓疫情防控，一手抓服务企业，在全区范围内推出咨询、申报、审批、发照“零见面一条龙”服务模式，引导企业网上办、掌上办、预约办，数据跑路、服务在线，确保企业登记业务不间断。截止目前，全区累计办件127件，其中网上办、掌上办82件，预约办9件。
畅通“智能咨询”。鹿城区市场监管局推出云呼叫中心智能电话“88112468”、喜马拉雅FM主播“听鹿城商事登记”两款“智能咨询”，为企业提供市场监管部门16大类97个常用事项的互动智能咨询，实现简单重复咨询“机器换人”24小时不间断回答、疑难杂件咨询审批专家统一解答的申报咨询“零见面”。

实现“掌上审批”。企业可通过浙江省政务服务网、企业开办全程网上办、企业注销一网服务平台、商事证照联办平台、浙里办APP等多渠道多平台进行自助申报。鹿城区市场监管局后台审批人员通过“浙政钉”APP随时随地在手机上进行“掌上审批”，并结合营业执照EMS“免费邮寄”、营业执照服务终端自助打印，实现办件审批 “零见面”。
启动“预约通道”。在疫情防控期间，对于确属特殊或特别紧急且必须现场办理的，市民可在工作时间段拨打电话88112468进行预约，再前往各市场监管窗口办理。鹿城区市场监管局将根据市民需求安排办件时间及相关预约服务，有效合理地规避人员密集、交叉感染风险，在市民采取佩戴口罩、体温测量等必要防护措施和提供相关证明后予以办理。

疫情再凶猛
也阻挡不了
企业创业发展的步伐
2月3日，在疫情防控最严峻的时刻，鹿城区市场监管局从区政务服务中心获悉温州某医院有限公司因企业需在香港上市必需马上办理5份股权质押登记手续，而企业的法定代表人因疫情被困香港无法到场，区金融办和企业都求助市场监管部门在防疫期间予以快速办理。鹿城区市场监管局急企业之所急，解因疫情防控期间企业之困，克服困难调集审批骨干专门办理此事。在办理期间，企业办事人员在佩戴口罩手套、测量体温、消毒后在区政务服务中心工作人员引导下进入服务中心场所，将申报材料放置在办事区域，通过和审批人员电话沟通进行“零见面”办理。最终在经过补充材料和对非核心材料予以容缺审批的情况下，当天办理了5份股权质押登记手续。

疫情再凶猛
也阻挡不了
企业开工复产的步伐
2月13日下午，鹿城区市场监管局获悉温州合生医疗器械有限公司拟在藤桥镇投产医用口罩生产，当即由审批科长亲自对接网上办理流程指导、简化审批材料，仅用一个小时便完成了资料提交、网上预核、电子签名等全部流程，并让负责出照的工作人员赶到鹿城区政务服务中心制作出新的营业执照。公司法定代表人黄先生领到营业执照正副本和免费赠送的印章时，对鹿城区市场监管局在特殊战“疫”时期的便民服务举措表示万分感谢。该生产口罩企业投产后预计日产量将达80000个一次性口罩。
2月13日下午，温州珍某贸易有限公司因企业复工急需贷款周转资金，而银行贷款需要企业提供市场监管部门出具的公司基本情况和章程等证明材料。在暂停对外开放的鹿城区政务服务中心门口，企业法定代表人周先生心情忐忑地拨通“88112468”咨询电话求助市场监管部门，当得知可以预约办理的时候，周先生喜出望外，最终当天下午在市场监管局值班人员的帮助下，企业顺利地拿到了贷款所需的相关证明材料。