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马津龙:我想把这个访谈的题目取为“寻梦与物化”。
为什么取“寻梦”应该容易理解。当然,不是《牡丹亭》里的那种“寻梦”,而是王振滔和奥康的寻梦。
大家知道,奥康的广告语已从“穿奥康走四方”改为“梦想是走出来的”。无独有偶,GE(通用电器)公司继奥康之后花1亿美元也征集了类似的新广告语“梦想启动未来”,以取代沿用了20多年的“GE带来美好生活”。可见,梦想是大公司共同追寻的目标。两天前在深圳的中国企业家论坛高峰会上,王总与招行行长马蔚华、香港新大中集团主席李大壮、星巴克中国区总裁王金龙对话,话题也是“企业家精神与中国梦”。在回答普鲁斯特问卷关于“你使用过的最多的单词或者是词语是什么?”时,王总的回答也理所当然地是“梦想”。
马津龙:我发现有的网友现在已经开始在提问,其中有人就问到,“为什么取‘物化’?”
《庄子·齐物论》中有一个大家熟悉的典故:“昔者庄周梦为蝴蝶,栩栩然蝴蝶也,自喻适志与?不知周也。俄然觉,则蘧蘧然周也。不知周之梦为蝴蝶与?蝴蝶之梦为周与?周与蝴蝶,则必有分矣。此之为物化。”
“物化”是庄子哲学中非常重要的范畴,实际上就是指顺应变化。顺应变化实际上就是不断创新。
“寻梦与物化”,就是寻求梦想、顺应变化。奥康的发展,实际上就是奥康梦想与奥康现实的交合与变化。
马津龙:今天的访谈或者说对话,我先与王总开个头,然后留出更多的时间给各位网友。大家可以通过与王总的互动,进一步了解奥康寻求梦想、顺应变化的发展过程,特别是了解王总驾御这一过程的心路历程,他的性格、理念、价值观,他的希望和梦想……
“思考周”的内幕 马津龙:王总,这个访谈已经与你联系了较长时间,你一直没空,几乎都在满天飞,一下子在国外,一下子在外地。我想请王总先介绍一下前段时间以及近期的活动情况。
王振滔:我们七月份组织了一个思考周,今年选择的地方在四川的九寨沟。很多人难以理解,对思考周的意义还不是很明白,认为思考周就是组织高层干部家属去旅游,也就是“玩”。其实他们的说法只讲对了十分之一,还有90%没有讲对。我们搞思考周的目的,是让大家在繁忙的工作中静下来想一想,回顾一下上半年做了什么,下半年应该如何做,在一个非常好的环境内,让大家一起来讨论,相互沟通了解,更有利与为下一步工作做好计划。另外,平时大家工作也比较忙,难得聚在一起,我们一年一度把所有事业部的精英高管集中在一起,大家来次集体的学习和培训,增强大家的管理意识、团队意识,
王振滔:我们把思考周放七月份,刚好是小孩放假的时候,大家在那里享受天伦之乐。很多干部白天的压力很大,在交流当中,在相互的讨论当中,可能会涉及到个人得失,可能有好的和不好的,在晚上聚餐的时候,有老婆和孩子在一起,他的压力就有可能从不同的角度消化掉了,这样的氛围很好。前段时间回来以后,事情也很多,我们8月8日来一个诚信日,对于奥康来讲,对奥康是很重要的话题,跟我们原来的制鞋行业有关。大家都很清楚,诚信,在19年前,1987年的8月8日,当时也是历史性的教训,对温州的企业家和温州的政府来说,也是承重的打击。正因为有这样的情况,对奥康这几年来讲,我们一直把8月8日作为奥康所有员工的纪念的日子,我们每年的8月8日会举办一系列的活动。除了诚信日以外,我们把八月份定为奥康的质量月,我们建立自己的一个诚信银行、信用银行。这几年我基本上是三分之一的时间在世界各地跑,三分之一的时间在学习,在大专院校学习,以及论坛、峰会的交流、学习,真正在公司的时间也只有三分之一的时间。所以很多人到公司拜访的时候都没有见到我,都是其他的公司的副总接待。我曾经说过一句话,企业越大,对我们企业家来讲,就意味着自己的时间越来越少。换句话说,你在工作方面有所得,在其他方面就有所失,自己的快乐空间就越少,但是我们会在工作中找到乐趣。由于前段时间的一系列活动,这个访谈就一直往后推了一段时间。
称员工为“战友” 小鸭:王总,这么大的一个集团公司,你用什么方式去管理?
马津龙:好在有了现代化的信息工具,企业家不在公司同样可以与管理层保持密切的联系。与南存辉、周成建喜欢利用视屏会议的方式不同,王总除了也经常利用视屏会议的方式之外,更习惯于他的“短信息管理法”,因为短信可以拿着手机随时随地发,发短信已经成了他得心应手的事情。请王总不妨把近期有意思的短信读几条与网友分享。
王振滔:首先我们的称呼,都是以“战友”的名义。
六月份的部分短信息:
——亲爱的战友们:常言道,“心善是根,人和是本,尊师是方,重友是法,能忍是聪,会让是明,遇难有勇,遇困有谋,小事糊涂,大事清楚”;心态决定一切,让我们开心地工作,感谢大家的配合!
——亲爱的战友们:知道你们每个人在学校学的知识比我多,但你们没有把知识转化为智慧,首先要学会领悟,所谓领悟就是明白;其二,学会醒悟,就是做过事情做出反省;当然,最后还是觉悟,知道什么是对得,什么是错的,如果你都懂了,那你已经顿悟了。
——亲爱的战友们:做一个好的领导最重要的是要学会沟通的技巧,首先要懂得观察,要用眼睛来看,用耳朵来听,然后再用嘴巴来说,最后用大脑来想,如果你能做到以上几点,大概差不离了,你认同吗?
——亲爱的战友们:对你来讲什么都不重要,但千万要记住三个重要:心态比学历和技能重要,使命比金钱和权力重要,为什么比做什么和怎么做更重要,希望你们调整思路,好好想想一想!
——亲爱的战友们:衡量一个干部的能力不是他自己干了多少,而是他领导的团队做得是否出色。一定要懂得经营就是借力,开拓就是除了开辟,还需要拓展,最重要的是掌握方向的正确,胆大心细,永不言败,你认为有错吗?
——亲爱的战友们:昨天送给大家三个重要感觉少了一点,今天再送六个:做事要知道方向比方法重要,定力比能力重要,要知道感恩比学问重要,和谐比财富重要,更要懂得选择比能力重要,健康比事业重要,要有一颗积极的心态面对一切,多激励下属,多沟通,多信任,多一点自责,任何问题都会解决。
——亲爱的战友们:今天多给你们发一条多余的信息,千万要记住,一定要为成功找方法,不为失败找借口,你要知道抱怨的客户是你最好的老师,只要是你的脑袋不滑坡,方法总比问题多,请记住哦。我们唯一的老板是客户。
七月份的部分短信息:
——亲爱的战友们,紧张有序的思考周活动圆满结束了,你从中悟出什么?思考周不是培训,不是旅游,而是思想的交换,心灵的碰撞。只有大家不断反思,才有我们的成长;只有站得高,才能看得远;只有站得远,才能看得全。要知道智者知恩,赢者报恩,要学会感恩一切,包容一切。
——亲爱的战友们:领导不只是去发现问题,而是有效的去解决问题;领导不是只去批评下属,而更需要的是激发下属;领导不是盲目指挥下属,而是有方向,有目标去努力。当然还需要旺盛的精力,充满着激情与活力。
——亲爱的战友们:是否感觉到,奥康的脚步在加快,因为我们已经进入了二次创业。作为一名管理者,应该问一问自己,我是谁?我的长处在什么地方?我的贡献是什么?我如何能有效管理下属?要知道当一名管理者,并没有值得自豪,因为管理者和其他员工一样,都是做他自己应该做的工作,即使你已经成为一位很优秀的管理者,我们仍然还有更高的人生境界,要高瞻远瞩,追求卓越。
近期发的部分短信息:
——亲爱的战友们:只有不断地反思才知道什么是对的,什么是错的,几天的反思让我明白,一个企业只有实现长治久安,才能越飞越高;企业的形象可能是浪漫的,但浪漫是要以务实为基础的,只有将浪漫与务实,宏图与稳健结合起来,一个企业的核心价值才是有生命力的。
——亲爱的战友们,人生最大的价值在于在创新中学会思考,而不只在于生存。有的时候你必须清醒,知道自己也是一颗普通的沙子,若要自己卓然出众,那就要努力使自己成为一颗价值连城的珍珠,唯一的途径就是要不断努力,不断学习,与时俱进,碰到困难挫折时学会思考,而不是怨天尤人。
——亲爱的战友们:今天偶然想到一件事情,礼貌不用花钱,却能赢得一切,作为领导一定要懂得尊重人这一条。傲慢与偏见有百害而无一利,任何以貌取人的做法都是不可取的,任何轻视别人的念头都是有害的。由于你的轻慢态度,将会影响我们整个企业的命运,切记!切忌!
——亲爱的战友们,是否知道,我们的成长和竹子一样,一节一节成长。在你最想放弃的时候,恰恰是你最不能放弃的时候;只要坚持一下,成功就在你的眼前!
马津龙::只听说王总天天在给公司管理层的骨干发短信,原以为主要是企业经营上的遥控,想不到基本上都是与企业文化有关的内容。我发现网友的不少问题与奥康的企业文化有关,看了王总从手机中随意调出的短信,有关问题就不必一一列出,也不需要王总再一一答复了。柯林斯在《基业长青》一书中认为,卓越企业都会形成某种“教派般的文化”。面对王总手机中的几百条企业文化短信,我们终于明白奥康成功背后的文化力量,我们也终于理解王总对“普鲁斯特问卷”中“你最喜欢的职业是什么”的答卷,居然是“我最喜欢的职业是做一名企业教父”。事实上,王总不仅是奥康经营上的领袖,而且首先是奥康精神上的领袖。
真正的成功还没有实现 无所谓:王总,你小时候的梦与你现在的梦想有什么区别?
成功有多难:你是怎么样实现你的梦想啊?
王振滔:小时候跟现在的梦肯定是不一样的,一个人不同的阶段有不同的梦想,因为小时候很幼稚,年纪轻,也比较简单,上学的时候就想到自己能当教师、飞行员、科学家,那就是我童年的梦想。经过一段时间以后,慢慢地长大了,个人的梦想和理想就完全不一样了,因为毕竟长大了,希望自己能赚钱,我的早期梦想就是能赚钱,能养家糊口。随着时间的推移,奥康的发展也比较好,自己的梦想就完全不一样了。我们现在的梦想跟前几年又有了很大的变化,现在的梦想是自己某一天能站在月球上,看到地球上的人们穿着奥康鞋在走来走去,那是我的梦想。我认为要实现梦想的话,可以用一句话来概括,梦想如果你想就离你很远,梦想如果你走就离你很近,希望大家努力哦。
嗡嗡嗡:王老板以前有想过自己会有今天这样的成就么
王振滔:每个人从少年的时候,不可能想到自己未来是怎么样的,我也没有想过。对我来讲,开始创业的时候,想的最简单的一个就是解决全家人的温饱。在创业以后,企业得到了发展,我的想法也随之改变,除了温饱之外,能享受得比别人好一点,让亲朋好友一起享受我们的快乐。现在我们当然知道,奥康未来的梦想如何去实现,作为企业家来讲,我们会考虑到以后的事情,而不是眼前,所以奥康的梦想以后该怎么走,我们心中有数。
21楼:王总在企业管理和投资中,有没有碰到什么失败的案例,从中你有什么意外的收获吗?
王振滔:做人和做企业一样的,不可能什么都一帆风顺,经常会碰到一些不顺心的事情,当然也包括一些失败的事情。我们也曾经尝试过多元化,当然不是像现在这么成熟,做了几个项目也失败过;我们也尝试过国际化,曾经在美国第五大街也开了两家专卖店,在印尼雅加达也开了一家专卖店,当然,最后都是以失败告终。总的来说,用来两句话来概括:“失败是成功之母,成功是总结之父”。
jiajia:王总,你认为自己最大的成功在于什么?
王振滔:我认为我们真正的成功还没有实现。还在不断地学习、进取,体现人生自我价值。
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