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建行温州开发区支行多措并举筑牢防疫屏障

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嫩笋

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发表于 2022-3-30 14:28 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
自常态化开展疫情防控工作以来,建行温州开发区支行始终坚守在防疫金融战线上,在特殊时期贡献着自己的力量,用实际行动传递着国有大行的温度与情怀、责任与担当。
智能防疫,守好“安全门”。网点入口统一摆放“场所码”、防疫宣传公告,社区防疫工作人员由衷点赞道:“有你们配合开展宣传和排查‘红黄码’,群众的防疫意识进一步提高了,排查进度也能加快很多。”为积极应对当前多点齐发的复杂疫情形势,开发区支行紧跟社区的疫情防控工作要求,扎实做好各项防疫工作,对进入营业网点的人员进行严格的体温检测、“场所码”查验,一旦发现红、黄码,第一时间妥善应对并及时向上级行和社区报告,守好金融防疫“安全门”。
常态消毒,保障“放心钱”。在网点刚取到现金的客户表示:“现在拿快递都得消毒了才能拆,你们银行的现金全部消了毒,咱们取得安心,用的也放心!”开发区支行严格按照人民银行工作要求,常态化加强现金清分消毒工作,严格执行收支两条线制度,切实做到新存入的现金未经消毒一律杜绝对外支付,并常态化对营业场所坚持每日消毒三次,并安排专人在业务高峰期对客户进行分流,引导客户尽量使用自助设备办理业务,减少人群接触,积极为广大客户打造安全舒适的营业坏境,用实际行动扎实坚守在防疫金融战线上,在特殊时期切实保障人民群众的现金需求和金融服务需求得到有效满足。
便民服务,业务“安心办”。 因口罩不慎丢失但着急转账的客户接过网点免费提供的口罩和消毒手液,感谢道:“谢谢你们的口罩,你们消毒防疫工作做得如此到位,咱们来办业务特别放心、安心!”自加强疫情防控工作以来,开发区支行下辖网点在营业大厅入口为前来办理业务的客户免费提供口罩配送、免洗消毒液等便民防疫物品,要求网点人员不断提升优质服务,彰显国有大行的情怀温度,保障柜面服务质量,全面做好疫情防控政策宣传,扎实优化服务效率和质量,确保客户一件事一次办妥,不让客户多跑一趟。

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