温州人保财险：在岗位上为祖国庆生

金融编辑

10月1日，国庆长假首日，温州人保财险公司党委书记、总经理何彬等一行人前往温州东高速路口“心服务”站，看望慰问坚守在一线的理赔员工。

据了解，在国庆假期期间，为保障客户安全与畅通出行，温州人保财险公司在温州东、上塘峙口等高速路口设立“心服务”站，为客户提供便民咨询、极速理赔等服务，并提供玻璃水补充、轮胎充气等增值服务，帮助过往遇到困难的每一位旅客，全力提高客户假日出行的服务体验。

何彬总经理详细询问了解“心服务”站的值班安排、物资准备等情况，对相关准备工作表示肯定，并要求大家变被动服务变为主动服务，以饱满的热情为过往车主提供贴心服务，帮助解决客户需求，展示人保良好形象，让市民切身感受到人民保险的温度。何彬总经理还叮嘱值班人员，高速出口假期车流量大，在尽好职、履好责的同时，要注意个人防护，确保安全、服务两手抓、两不误。

“心服务”站值班人员纷纷表示，将全力以赴做好节假日快速理赔，提高交通事故处理和理赔效率，为市民出行提供全方位保障，以实际行动践行“人民保险、服务人民”的企业使命和服务宗旨。