我市多家医院已经上线“互联网+护理”项目,市民在家点点手机就能预约护士上门护理。今天,记者从市中心医院了解到,该院“网约护士”下单量不断增加,仅3月份就有54例上门护理订单。 “护士,我外婆的血很难抽,你能不能上门帮我一下?”不久前,市中心医院居家护理团队成员李英接到了一个“静脉抽血”的服务订单,服务对象是一位阿婆,因为年纪大行走不便,家人便通过网络预约护士上门护理。 李英在手机上收到这条订单后,立马打电话咨询对方需要化验的项目,与对方约定时间。第二天早晨6时多,李英赶在上班前来到这位阿婆家为她抽血。随后,她将样本带回医院,送化验室、拿报告、咨询医生后再反馈给家属。 目前,温州市中心医院已有75名资深护理人员组成居家护理团队,利用业余时间开展上门护理服务,服务范围为该院每个院区4公里范围内。“有时候很多超出服务范围的患者也会打电话来要求我们上门服务,由此可见护士上门服务需求较大。”李英说。 去年12月,市中心医院接到的此类订单仅为7例。接下来,该院将与社区开展合作,将“网约护士”进一步下沉至社区,打通护理“最后一公里”。 据悉,市中心医院“网约护士”护理项目包括母婴护理、PICC/植入式输液港(PORT)的维护、留置导尿管护理、慢性伤口换药、静脉采血等11个项目。“最热门的还是伤口护理、PICC和导尿管护理,因为这些项目基本上要每周定期护理。”李英介绍,选择“网约护士”既免了去医院排队挂号的麻烦,同时能享受专业服务。 如何预约“网约护士”?市民可以在支付宝APP搜索“ 浙江省互联网医院平台”点击关注,进入页面后点击“居家护理”,用户根据需求选择医院、项目和护士。目前温州市有温医大附一院、市中心医院、瑞安市人民医院等医院上线该平台。诊疗价格包括出诊费和耗材费,出诊费为200元,耗材费视项目而定,每家医院的费用都不相同。 |