乱停车、物业不作为…温州一小区住户苦不堪言！

浅墨初白丶

“小区现在乱糟糟的，业委会和物业也不管，多次曝光仍未见改变，希望相关部门引起重视。”市区月湖小区多名业主向《社区·周围》栏目反映，眼看自家小区变得“脏乱差”，他们实在很心急。
1月12日，记者来到月湖小区，听听业主怎么说。

月湖小区业主：

急！小区连续上“黑榜”
1月12日，记者在月湖小区西月楼见到了十多名小区业主。


“我从2006年搬入月湖，眼看小区管理越来越差，真的很着急。”徐先生说。包括徐先生在内的十多名业主，反映最多的是“停车难、乱停车”问题。他们称，月湖小区是开放式小区，有6个出入口，小区内有店铺，人流量大，还有一些外来车辆占着小区车位，导致车位更加“稀缺”，业主回家还要“抢车位”。小区内车子也经常乱停乱放，自行车、电瓶车多，不仅占着通道，影响通行，还堵住消防通道，存在极大的安全隐患。因为乱停车，经常发生业主吵架的情况。

业主提供

业主提供

还有“生活垃圾分类不落实”问题。据了解，月湖小区因垃圾分类工作落实不力，连续3个月被列入鹿城区生活垃圾分类“红黑榜”的“黑榜”，这让徐先生等业主很无奈。


徐先生等业主认为，因为小区业委会、物业长期不作为，小区种种问题迟迟得不到解决。为此，他们十多名业主成立了“临时小组”，选出楼栋代表，想要推进小区管理。“我们第一步是计划实现小区封闭式管理，打造交通‘微循环’。但我们只是热心的‘临时小组’，不是业委会，没有权利执行。我们愿意出力，主动参与小区改善提升。所以希望社区和街道能重视小区问题，给予政策、资金和行动上的支持。”业主金先生说。

小区物业：

开放式小区车辆难管理
当天，小区物业、月湖社区、广化街道等相关负责人也来到西月楼，听取业主反映的问题。


月湖小区物业为温州市城西物业管理有限公司，小区物业经理王女士说，月湖小区是开放式小区，出入车辆难以管理，他们平时巡逻时发现有车子乱停，也会进行提醒、拨打114，以及粘贴温馨提示，但夜间没办法。至于“生活垃圾分类工作”，物业按照上级要求，完成撤桶并点，但有些业主不理解，甚至把垃圾直接扔在单元楼下或扔在物业办公室门口，他们也很吃力。王女士还提到，2020年物业费收缴率只有48%，没有资金维持，缺少人力和物力，“作为物业，我们也支持小区封闭式管理，做交通‘微循环’。”


对于物业的说法，部分业主表示不认同。

周蓓蓓/摄

街道、社区表示：

协调实施小区“封闭式管理”
据了解，2017年，月湖小区曾自发设道闸，实行交通“微循环”管理，但仅持续了三个月。月湖社区主任方晓敏表示，小区业主多次反映停车乱问题，社区也督促小区物业做好巡逻、占位挪车工作。小区从开放式转为封闭式管理，实行交通微循环，并非一蹴而就，需要一个过程，而且需依法依规依程序。现任业委会未到期，“临时小组”仅是“封闭式管理临时小组”，她提议社区组织现任业委会、“封闭式管理临时小组”协商，由业委会牵头、“封闭式管理临时小组”配合，共同做好实施小区封闭式管理前期准备工作。


此外，广化街道城管办范主任表示，如果小区业主有实施微循环改造的意愿，街道也可组织安排业委会、业主代表参观交通“微循环”效果显著的小区，借鉴其他小区的成功经验，街道也将在改造方案制定、管理制度设计等方面提供指导，助力小区微循环工程落地，还居民一个整洁有序的停车环境。


1月13日，记者联系了小区业委会主任姜先生，他表示社区已与他联系，业委会也支持、愿意牵头实施小区封闭式管理。

最初模样

封闭式管理

五花马

物业管理不好，业主物业费缴费率低，然后物业服务更差，这样的恶性循环，其实业主应该明白一点，物业是要营利的，他们不是来学雷锋的，你可以监督物业，但是物业费必须要交，如果不交物业费，损害的是自己的利益，特别是已缴费业主的利益。

辰昊

物业管理上面存在问题

LZ9999

一分钱一分货，钱都出不齐，成天指望哪里资金、政策支持，干脆别讲了，安安心心当棚户区好了

印象温州

firball

天下乌鸦一般黑