扩大机动车免检范围实施首日，市民监督团“检查”机动车检测服务

陈太好

“交了车钥匙，就可以坐等取车了，现在车辆年检真省心！”20日是扩大机动车免检范围实施第一天，市民监督团一行8人受邀参观温州智车港机动车检测站，监督团成员对该站的车辆检测流程赞叹不已。






走进温州智车港机动车检测站，只见各种车辆检测引导标志摆放在醒目位置，受“扩大机动车免检范围”的影响，进站年检的车辆比平日里有所减少，这使得检测站环境更加的清爽。





“现在将车辆驶入待检区，然后前往交钥匙窗口签到，提交检测材料，就可以到业务大厅等候检测结果取车了，非常方便。”检测站一名工作人员向市民监督团一行介绍说。





温州智车港机动车检测站站长朱赢峰介绍，该检测站于2019年1月成立，总共3条安检线、8条尾气排放检测线，为响应车辆检测“一件事”集成改革，检测站在原有基础上做了大量的提升工作，包括环境提升和检测流程的优化，车辆检测速度从原来每小时一辆提升到半小时一辆，大大提升了检测速度，方便了群众。


为倾听群众声音，持续提升检测站服务品质，从今年10月份开始，通过短信推送的方式邀请群众参与车检服务评价以及征集“金点子”。凡入选“金点子”的车主，将免予此次检测费用或领取奖品一份。


当天上午，参与“金点子”活动并获奖者的王先生来到现场领取了奖品，奖品是免予此次车辆检测费用。王先生说，这次他提的建议是希望车检引进ETC类似的验证技术，只要车子一进站就进入车辆检测程序，车主只要等候结果取车就行，免去一些办理手续，这样车辆年检将更加的省心、方便。





据检测站相关负责人反映，本次“金点子”活动，车主提供了不少意见，比如希望提供线上预约，实现车辆随到随检。希望设置详细的检测流程示意图，明确每一环节的检测时间，让车主有一个舒适的候检休息室；根据车辆登记绑定的ETC自动交费扣款，无ETC的可以尽量指导办理，这个环节就可以实现全国车辆一车一卡方便信息化统计大数据！


今年5月，浙江五部门联合印发《浙江省车辆检测“一件事”集成改革实施方案》，特别要求各地检测站要提效率、便百姓，着力优化提升车检公共服务，明确要求推行车辆检测“一站式”服务、预约服务、车检业务“一窗办理”服务、免费交车代检“交钥匙”服务以及规范车检收费标准、优化咨询服务、优化设施环境等系列改革工作。





温州市公安局交通管理局车辆管理所相关负责人介绍，目前全市机动车保有量达267.3万辆，机动车检测站37个，其中温州智车港检测站、瑞安金安检测站、平阳县综合性能检测站3家作为全市第一批车辆检测“一件事”集成改革试点检测站，目前已完成改造提升。第二批试点（19家）已稳步推进，预计年底前完成改造。


车辆检测“一件事”改革前后有什么不同？



（一)“交钥匙”代办。车主完成登记缴费后，把钥匙交给检测机构服务人员，即可前往休息区安心等待，检测结束后，车主领取车钥匙、检验标志及相关证件即可，期间所有业务由工作人员负责代办。

（二）一窗通办。将原来的收费、登录、审核、总检、复验5个车检窗口，整合为1个窗口，车主在任何一个“综合受理”窗口都可办完所有检测业务。


（三）分区改造。根据各家检测站实际，对检测场地重新规划，细化待检区、检测区、复检区、交车区、休息区、办事区和停车区等功能区块，并落实封闭管理，实现检测“人车分离”，规范场地秩序。


（四）容缺受理。针对车主反响较大的，比如风窗玻璃贴镜面反光遮阳膜、车身外壳油漆破损面积不大等24项，车辆与相关参数不符，但不直接影响行车安全的情形，经过充分调研，允许采取“先通过、后整改”的容缺方式核发检验标志，避免群众来回跑，提升群众满意度。


自改革以来，试点检测站车检环节从原先的9个减少至5个，车检时间从改革前的45分钟以上缩短至30分钟以内。

嗨小朋友

这也吗  才知道哈哈