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到底是预售便宜？还是双11当天便宜？11月11日，消费者张女士向本报新闻热线反映，她在淘宝某隐形眼镜官方旗舰店参加了双11预售活动，结果发现还没有双11当天直接下单购买便宜。张女士说，在她看来，商家的这种“套路”，让像她这样为双11各种计算、希望买到最优惠的消费者觉得自己扑了个空。
据张女士说，11月11日0点一过，她就忙着为自己已付定金的预售商品支付尾款。其中，她在某隐形眼镜官方旗舰店购买的预售商品——6盒月抛隐形眼镜，最终实付总价为362.45元，折合单价约60元/盒。而她发现，该旗舰店在双11的0点至1点针对该商品推出了折上折活动，领取优惠券后，购买3盒同款隐形眼镜，只要132元，折合单价约36元/盒。
“如果预售和双十一当天直接拍下差的价格少就算了，但是这样一盒差价还是蛮大的，我肯定今天晚上要退掉（预售时拍的）。预售活动本来是要给我优惠，往年觉得预售时是最优惠的，今年就没有。预售时先拍下商品没有给到很多优惠，反而添了许多麻烦。这类例子还挺多的，我朋友他们都有遇到。”张女士说。11月12日上午，记者了解到张女士已经发起退款，正在等待处理中。
在采访过程中，记者发现还有不少消费者遇到了类似张女士的这种情况。市民王女士在今年双11第一波预售活动时，在苏宁易购官方旗舰店买了金龙鱼纯正玉米油。11月11日上午，她在此打开该旗舰店的页面时，发现同款金龙鱼纯正玉米油比她之前购买时便宜了。她发现该商品写着“全程价保，11.1~11.26为价保服务期”，于是联系了客服，希望能够补偿差价，但她得到的回复是：“小于一天的限时活动不支持补差价。”
“关于商品预售价高于双十一当天价格的这类投诉肯定是有很多的，但是今年的双十一刚刚过去，所以要过段时间才会显现出来。”鹿城区消保委秘书长胡永乐介绍。日前，中国消费者协会梳理了近几年“双11”“6·18”等大促期间消费维权工作情况，提醒消费者要注意直播带货槽点多、优惠活动水分多、商品质量问题多、售后服务诟病多、订单违约合同多和促销广告骚扰多这六大陷阱。
近年来，越来越多的平台与商家推出商品预售的促销模式，以支付定金能够享受优惠的方式来吸引消费者提前下单。这种商品预售模式看似优惠，但消费者应了解“定金”与“订金”的区别，通常情况下“定金”支付后，如果消费者没有在规定时间内支付尾款，“定金”不予退还；如果商家违约，则返还消费者定金的双倍。
因此，消费者选择预付定金方式来享受商品优惠的，一定要提前仔细阅读规则，权衡利弊，确认值得购买后再下单支付。定金支付后，要及时关注商品进展，在约定的期限内支付尾款，避免因违约而遭受经济上的损失。在支付尾款时还要留意支付的金额是否与当时承诺的优惠一致，商家是否存在虚假宣传等。
新闻＋
11月11日24时，2020年天猫双11全球狂欢季成交额出炉。增加了售卖周期的天猫双11最终成交4982亿元，再次刷新双11数据。11月12日凌晨，淘宝天猫总裁蒋凡向媒体透露，按照同周期、同口径比较，今年双11期间的GMV比去年同期增长了1032亿，增速是26%。这是过去三年来最高的增速。浙江今年天猫双11的数据也来了，排名全国第二。
另外，根据2020年双1狂欢季浙江省温州市数据简报显示，温州双11狂欢季成交额51亿元，成交额在浙江省排名第三。消费者年龄分布，80后占32.8%，90后占30.4%，70后占20.3%，00后占8.3%，60后占6.5%，50后占1.7%。消费者最喜爱的商品，有手机、卫衣、面部护理套装、卫浴商品等。消费者最喜爱的品牌，有苹果、华为、耐克、小米等。
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发表于 2020-11-12 19:10