疫情中的她们——巾帼力量

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一场突如其来的新冠肺炎疫情，打乱了所有人的生活，当没能停下建行女职工的步伐。在这场战“疫”中，温州新城支行女职工凭借刚劲的毅力，无私奉献，展现出智慧、坚韧、善良、大气，汇聚起了不凡的“她”力量。

营业部主任吴芙蓉，将跟踪一个多月的客户，最终成功晋升为我行私人银行客户。她，通过互加微信好友、客户需求了解、适合产品推荐等，与客户建立有效联系，节假日和疫情期间的嘘寒问暖，逐渐加深与客户的关系。她，及时将适合的产品信息推送给客户，做到有问必答，并截图详细的购买产品的操作步骤。最终，客户被她的耐心和真诚所折服，从他行转入大额资金成功购买结构性存款产品。她，不仅满足了客户的金融需求，也为建行新增一位私人银行客户。

营业部客户经理郑丽莉，是一位二宝妈妈。考虑到她小孩还小，领导嘱咐她每日不必加班，但她却拒绝特殊，始终和同事行动保持一致，外出家装拍照、加班整理资料，她笑着说：我们是一个TEAM，谁家里没有事，多一个人加班，都能早些回家。小孩总是发来视频，哭着要妈妈。她也只是忙着手中的事，抱歉得说道：”妈妈还有一会儿，找哥哥去玩会儿，妈妈等一下就回家了哈。”说完便挂了视频继续加班。

“我们的真心付出，客户其实都看在眼里，通过此次疫情，我们拉进了与客户的距离，真正感觉像家人一样，特别亲切。”在她们看来，用真心和耐心构建起客户心中的第一道防线，这正是银行女职工在此次防疫战中的最大优势。

大事难事，愈见担当。她们是妻子、是母亲、是女儿，平时是一道温暖的风景，在疫情来临时，她们是披挂上阵的“娘子军”，逆行向前，用实际行动诠释“巾帼精神”。

惊蛰至，万物复苏，春暖花开，美好可期！