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抗击疫情 建行在行动

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嫩笋

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发表于 2020-3-22 16:14 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
近期,新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延全国。疫情发生后,温州新城支行党总支高度重视,把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,就做好疫情防控工作做出部署,制定周密方案,组织力量开展防控,采取切实有效措施,坚决遏制疫情蔓延势头。
高度重视肺炎疫情发展的实时状况。全力执行各项工作要求,坚持守土有责、守土尽责,进一步加强组织领导,采取各种有力措施。建立健全联防联控机制和突发公共卫生事件应急预案,严格执行疫情日报制度,做好信息透明和突发状况的及时通报,及时掌握本部及辖属网点疫情防控工作,保证各项防控措施有力有序开展,全力做好疫情防控工作。
全面构建网点多方位“防护网。积极协调防疫物品的发放,网点统一配备使用体温测量仪、消毒剂、口罩、相关预防药品及器械;对营业网点内外设施、设备,除每天营业前做好全面消毒工作外,营业终了,再做一次消毒工作;所有柜员均佩戴口罩提供服务,同时,提醒客户佩戴口罩,做好现场情绪安抚,保障服务安全;所有与辖属网点的工作会议、集中培训,均采用视频、电话会议或espace等线上方式,避免人群集聚。
加强舆论引导,做好员工家属及客户的情绪安抚工作。坚持正确的舆论引导,加强对党和国家有关政策措施宣传解读工作。依托营业网点,及时运用微信群、朋友圈等线上渠道发布信息,将营业时间变更等情况告知公众,引导客户通过网上银行、手机银行、微信银行等办理业务。畅通客户沟通渠道,通过适当方式及时回应客户诉求和反馈。保障内部沟通顺畅,加强对员工健康状况的掌握,倡导员工尽量避免外出,减少各种聚会,不去人口密集区域。增强员工防疫安全意识,坚定信心,正确看待疫情发展,让员工和家属重视防疫工作,不信谣,不传谣。
生命重于泰山。疫情就是命令,防控就是责任。只要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策,扎实做好疫情应对工作,我们就一定能打赢疫情防控阻击战。

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