最近，一场突然其来的疫情防控战役，在中华大地打响。面对严峻的疫情防控形势，温州移动组建多支党员突击队，身先士卒，筑牢抗疫的红色堡垒。移动党员顶上去、冲在前，生动诠释了温州移动党员的“硬核”。
“红色旗帜”定方向
火车跑得快，全靠车头带。温州移动党委充分发挥领导核心和政治核心作用，统筹部署、靠前指挥。公司党委第一时间成立应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组，召开党委扩大会议，对打赢疫情防控狙击战进行进一步统筹安排，全面协助市委市政府开展温州疫情防控工作。“我们发布了倡议书，要求各级党组织和广大党员迅速行动起来，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，将党旗插在抗疫的第一线。”温州移动党委负责人表示，截至2月1日，温州移动成立20个党员突击队，200多位党员积极响应号召，党员干部以身作则，各司其职、坚守岗位，众志成城凝聚起强大战斗能量。
“红色通信”显担当
为确保温州版“火神山”第一时间建设完成，温州移动组织网络保障党员突击队，派出20多位党员骨干，连夜制定施工方案，紧急进场施工，最快速度完成了温州市医科大学附属第二医院新院区的专线开通以及温州市疾病预防控制中心、各大卫生院、临时防疫办公室的宽带新装和固话新装。据统计，网络保障党员突击队对我市党政军相关重点单位、疾控中心、医院等区域开展重点保障，将589个重点保障小区纳入集中监控平台，实现24小时实时监控，实行党员片区通信保障责任制，全力保障各一线疫情防控单位的工作有序开展。
在防疫期间，公司政企部12人组成“信息化支撑”党员突击队，从年前开始入驻卫建委协同办公，充分利用自身的信息化产品和解决方案技术优势，联合省市两级大数据团队提供后台支撑，利用算法模型提供数据分析和智能应用，加速提供大数据防控支持，全方位支撑疫情防控工作。
同时，温州移动积极加大能力保障，为疫情防控工作免费提供远程调度指挥、远程会诊、远程会议等产品服务，为疫情防控的指挥、宣传等工作提供有力的支持。“我们的和慧眼监控产品，在这个特殊时期就派上了用场。”泰顺移动党支部宣传委员高小新在接到县疫情指挥部要对该县疫情隔离点进行监控的安装命令后，迅速集结当骨干员工，对新增的28个监控点位进行预勘，紧锣密鼓制定倒排计划和施工方案，确保任务如期完成。
“红色服务”不打烊
“党员必须当好群众的贴心人。”作为服务行业，在这个特殊时期，温州移动各营业厅不打烊，各岗位党员带头不歇业，仍坚守着为市民的通信问题、业务咨询耐心解答。
党员客户经理陈海肖在除夕夜接到了当地防控部门的紧急通知，不顾眼睛视网膜脱落手术后休养的医生叮嘱，连续四天在公司加班奋战，配合做好公益提醒短信等支撑工作。
面对武汉回温人员的紧急宽带故障，在多次远程指导处理无效的情况下，党员陈政主动请缨，配置好安全防护措施，在全程未与该人员近距离接触的情况下完成故障修复，获得了客户的高度称赞。
“非常感谢你们在特殊时期还能第一时间解决我们的问题。”正是有陈海肖们的坚守岗位、陈政们的勇于担当，温州移动的党员用行动，换来了市民的感谢和称赞。
疫情以来，温州移动坚持开放26个营业厅正常为客户服务。在疫情较重的乐清，乐成、柳青、大荆等营业厅，由党员带头带领团队坚守岗位，为广大市民解决疫情期间的通信问题。
为了减少用户的出行，温州移动的客户经理及时通过远程为客户提供紧急停复机服务、自助缴费、查费办理等业务，投诉处理中心第一时间远程解决客户难题，同时还推出了十大足不出户、24小时的便捷服务，包括视频短信、远程对讲、咪咕阅读、视频彩铃、咪咕体育、魔百和、精品课程、远程培训和手机报。
“红色支援”显真情
一方有难，八方支援。随着新型冠状病毒肺炎疫情的持续，物资紧缺、人员紧缺成为需要解决的当务之急。
各种各样的防护用品成为了脱销产品。在获知当地社区疫情防控需要帐篷的时候，龙湾移动党支部第一时间与其联系，捐献30顶帐篷，并组建党员志愿者队伍协助把帐篷分发到点位。
在得知平阳县顺溪镇急需志愿者时，水头山门党小组成员主动请缨，每日安排2名党员志愿者前往现场协助工作。此外，平阳分公司给顺溪镇捐赠100个口罩和2个红外线体温计，助力防疫工作。与此同时，瑞安、瓯海移动党（总）支部也分别为瑞安陶山镇执勤卡点、瓯海经开区管委会送去了多顶帐篷。
瑞安移动党总支积极响应当地政府号召，党员自发自主下沉镇街支援村社防控工作，对经过的人员和车辆进行百分百检查，测量体温，做好登记，并进行疫情防护宣传、提醒，全力支援疫情防控工作。
“党员们走在前线，我们也必须对他们给予关怀。”在疫情发生以后，温州分公司党委划拨专项党费用于购买防疫口罩，还面向广大员工及家属提供了EAP疫情心理援助服务。
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发表于 2020-2-3 13:15
