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【改革开放看工行】工行为永嘉县涉改车辆拍卖保证金缴存服务赢好评

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发表于 2018-11-14 17:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
改革开放看工行永嘉县涉改车辆拍卖保证金缴存服务赢好评

    10月30-31日,永嘉县机关(事业)单位和国有企业涉改车辆公开拍卖保证金通过工商银行集中缴存,参拍人员300余人次。工行永嘉支行协助永嘉公共资源交易中心完成保证金现金缴存、资金汇缴确认、开具资金往来结算票据等。

    为防止客户堆栈,减少客户等候时长,提升客户体验,工行组织启动临时机制:一是召开临时动员会,全员知悉,全员部署,防止出现缴存现金后未开票导致客户往返跑的情况发生;二是临时增加专柜,现金区加开柜口专门受理保证金缴存业务,将保证金缴存客户有序分离,保障其他到店客户体验;三是临时增加大堂服务人员,在客户到店第一时间对客户进行精准分流,确保网点运营顺畅,防止因为客户过多造成等候超时、现场混乱等意外状况发生。

    在全员配合下,本次协助缴存工作圆满完成,接待保证金缴存客户300多人次。工行服务获得公共资源交易中心以及缴存客户高度认可和一致好评。

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