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“原本以为会是一场‘持久战’，没想到这么快就解决了，谢谢你们！”不久前，乐清柳市镇新业态劳动纠纷调解站接到一名配送员来电，告知其被拖欠的工资已到账的好消息。
前阵子，这名配送员前来求助，称其所在的物流企业拖欠了69名配送员共计55万余元工资，支付日期一再拖延未能兑现。接到求助后，柳市镇新业态劳动纠纷调解站做好安抚工作，并立即组织调查，经过多轮协商，案件得到圆满解决。
柳市镇新业态劳动纠纷调解站。受访者供图
近年来，随着网络平台经济发展，新业态劳动者的数量不断增加，为社会带来了活力和机遇，也对传统劳动用工管理和纠纷的化解提出了新的挑战。为此，乐清积极探索新业态劳动争议纠纷处置机制，以物流行业为切入点，完善新业态行业管理体系，规范新业态行业劳动用工，切实维护劳动者合法权益，促进平台企业规范健康持续发展。
柳市镇新业态劳动纠纷调解站位于柳市镇普洛斯物流园，精准对接园区内及周边新业态企业与劳动者需求。调解站配备2名经验丰富的专职调解员，兼顾企业经营实际与劳动者合理诉求，力求实现“情理法”的有机统一。值得一提的是，该调解站不仅高效化解劳动纠纷，帮助新业态劳动者维护其合法权益，还为园区内企业提供规范用工的指导，帮助企业规避用工风险，助力企业与劳动者构建和谐劳动关系。
目前，针对新业态行业的地域分布特点，乐清已初步打造柳市镇新业态劳动纠纷调解站和乐清湾港区新业态劳动纠纷调解站。“调解站结合辖区特点，联合公安、司法、工会、法院等部门，集中开展新业态劳动纠纷化解工作，解决维权难、多头跑等问题，为新业态劳动者提供优质、低成本的“一站式”服务。”市人力社保局相关负责人介绍。
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发表于 2025-9-12 11:23