突然停课！温州一批家长不干了

心虚人

近日，平阳有网友爆料说，他们小区的一家游泳馆突然单方面宣布“停课”，涉及到了200多名会员。之后会员们组织起来维权，要求商家退课退款，结果商家的做法他们感到愤怒：89一节的课，怎么就变成168了？

据爆料网友说，这家游泳馆是开在昆阳某小区内，名为“曼特儿童游泳馆”。

很多家长都是按活动价给孩子买了89一节的游泳课，根据各种课包不同，有的费用可以达到上万元。


然后在去年年底，这家游泳馆突然放出了“放假通知”。


在这通知里，游泳馆方面表示由于最近很多孩子以及教练生病请假，因此决定从2024年1月1日开始暂时停课，具体恢复上课的时间另行通知。

对于这个突如其来的通知，很多家长都是不能接受的：我们钱都交了，还有这么多课没上，你现在单方面说停课就停课？


于是有很多家长就去和游泳馆方面理论，但始终没能得到满意的答复。


在交涉无果之下，不少家长就决定要退课退费了。然而没想到，他们等来的却是一份“霸王条款”。


一看到这条款，家长第一反应就是疑惑：这89一节的课，怎么变168了？还有这“违约金”又是什么个情况？


从一名家长给出的退费清单里可以看到，这名家长总共交了10588元的学费，然后是上了19节的课。


于是“课程金额”就变成了：19×168＝3192元。


但家长说，他买的时候是89元一节的课，原本应该是19×89＝1691元。于是这里，就先被商家“多扣”了1500元。

然后扣完这课程费，还要扣一个“手续费”1200元。


看到这个手续费，家长是一头雾水，一问才知道，原来指的是违约金。


家长顿时怒了：你不停课在先，现在算我违约？你游泳馆不关门，我会退课？

最后还有个“礼包赠送”380元。这个有家长也表示自己压根没收到什么“礼包”。


总之这3项扣费项目，10588元被扣了一大半，只剩下了5816元。

对此家长们显然是无法接受的，怒指这是“霸王条款”。

于是在退费这事上又陷入了僵局。

之后有家长发现，游泳馆方面的情况似乎有点“不对劲”了。


先是门口被贴上各种催水费电费的通知单。

接着有家长又发现游泳馆在某平台上放出了转让通知，准备“带会员设备整体转让”。

如今游泳馆内又是乱糟糟的，“东西看起来少了很多”。

这种种迹象下来，很难不让家长产生一些不好的猜测。


不过在这个月17号，游泳馆倒是发出了一个“郑重声明”，说会在春节后复课，时间是2月25日。

最后也希望，商家能和家长们做好协商沟通，以免顾客心寒…