港湾永远在您身边

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炎炎夏日，一位“城市美容师”走进瑞安支行营业网点休息区，大堂经理立即推上爱心茶车，为他送上一杯明目又解渴的菊花茶。“以前，我拿个1.5升的可乐瓶装水，还不够喝一天，太阳晒晒，还会有股塑料味。休息就坐马路边，连银行大门都不敢进，自从上次他们看见我坐在外面歇脚，非请我进来后才知道，这里的工作人员态度这么好，现在我每次来，都给我端茶倒水的，真是太感谢了！”

对于他们来说，最大的愿望就是有个能灌水、能热饭、能稍作歇息的“避雨檐”、“遮阳处”，而“劳动者港湾”，直接给了他们一个临时的“家”。

“我们身上脏，进去怕妨碍人家办业务，影响不好。”对于银行网点工作人员的邀请，这可能是所有淳朴的劳动者的顾虑。而“劳动者港湾”的诞生，让这些劳动者们少了一份拘谨，多了一份自在。

支行的劳动者港湾自投入使用以来，充分体现国有大行的责任担当，秉承“开放共享，责任担当”的理念，推进服务资源共享，致敬每一位挥洒汗水的劳动者，得到了社会各界的赞赏和肯定。

搀扶步履蹒跚的老人、并且开车送他回家；为在网点门口维修光缆而受伤的师傅包扎伤口；给风里来雨里去的外卖小哥热一份饭菜；为环卫工人设立爱心休息站；将怀抱婴儿的年轻妈妈引导至母婴室进行休息……一幕幕传递爱心的场景，一次次在“劳动者港湾”上演。

“劳动者港湾”设置了休息区、免费茶水、免费WIFI、手机充电、微波炉热饭、便民医药箱、母婴室、开放洗手间等便民设施，设立以来先后开展了新春送福、冬日送暖、夏日送清凉、反诈宣讲、爱心助残等主题活动，为广大劳动者和需要帮助的社会群体提供了实实在在的服务，在我们的港湾里也不断涌现出一幅幅感人的画面。

“予人玫瑰，手留余香”，是“劳动者港湾”服务社会的生动诠释。“劳动者港湾，因爱停靠”不仅仅是一句简简单单的口号，更是贯穿到每个人日常工作中的理念，是建设美好生活的文明标签，是创建文明城市的美丽风景。今后，支行将持续丰富“劳动者港湾”服务内涵，让更多的劳动者都能在建行“劳动者港湾”享受到“家”的温馨与便利，让他们深刻感受到“劳动者港湾”就是他们的“歇脚地”、“加油站”、“充电桩”和“暖心窝”！