温瑞安全集 发表于 2024-1-21 08:05

疯传!盲人带导盲犬上温州公交被拒惹众怒

1月18日,温州某路公交上一段视频在网络上传开,引起了不少网友的关注与探讨。


https://v.qq.com/x/page/d3537yt8eyz.html


在视频中,一位视障乘客携带导盲犬上公交车,却遭到了公交师傅的“无情拒载”,随后司机请示领导,领导也不允许导盲犬上车。



由视频显示,可以看到,该乘客牵着导盲犬上了一辆公交车。而司机在看到犬类后,就直接表示拒载:“我都说了不能上车。”


“我们这是导盲犬,是有法律规定的,师傅,如果你不相信,可以去问你们的领导。”


市民据理力争,先是说明了狗狗的身份,又表示是有法律规定导盲犬可以出入公共场合,他平时动车、火车、飞机都能带导盲犬坐的。


除此之外,这位乘客还向公交司机提供了携带的相关证件,证明确实是导盲犬。





经过乘客的一番解释后,司机师傅依然不留余地。他指出:飞机是飞机,公交是公交,不能混为一谈,他这公交就是不让坐的。


此后,在乘客的强烈要求下,司机师傅终于联系了领导。


挂断电话后,依然表示了拒绝,称领导方面就是说了不允许上车。


据悉,该市民此前曾在龙湾机场坐过飞机出差,当时也是带着导盲犬出行,顺畅无阻。



这样的情况也让当事人倍感寒心:坐公交并不是一两次,不知道为什么今天温州的159路末班车会说导盲犬不可以坐公交,让其问领导,领导也说不可以坐。我们提供了相关证件,以及说明很多次这是法律规定,最后为什么还是不可以?


事情在网上传开后,引发了众多争议。


不少人都忍不住为导盲犬主人打抱不平,愤怒地表示,这是欺负弱势群体。


本来视障群体外出已经很困难了,何苦还要再制造障碍、加以为难?







也有人认为公交师傅也属实无奈,毕竟上头规定如此,领导也说了不允许,他也很难做…





这件事是非对错已经不难判断,但其所折射出的更多现实情况是,一些组织机构及个人对于相关政策的关注落实存在欠缺。甚至完全没有考虑到视障群体;部分管理服务人员只按场所规定“照章办事”,缺乏基本判断和变通能力……



图源:微信公共图片

近几年,随着无障碍环境建设的推进,盲人的出行环境得到很大改观。但不时曝出的类似新闻也在提醒,盲人的无障碍出行依然面临着政策不统一、不落地造成的梗阻。


导盲犬是视障群体的助手和伙伴,在导盲犬的陪伴下,盲人可以走亲访友、乘车购物,这对其延长活动半径,加深社会参与程度,融入社会生活等都具有非常重要的作用。


而且,作为一种工作犬,导盲犬经过了特殊和严格的训练,不是普通的宠物,不能与一般犬类等同视之。


据悉,当事人已发起了投诉。




温州交运回复:



1月20日,交运工作人员表示,导盲犬是允许上车的,已经收到投诉,领导很重视此事,正在调查处理。


对此你怎么看?欢迎在评论区留言讨论。

wenzhoucity 发表于 2024-1-21 09:23

导盲犬嘴上的戴有保护套,是可以上公交车的,必竟车上的乘客安全也有保障,要是造成误伤大家都不好。
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