银龙支行成功堵截一起电信诈骗
12月29日上午，两位老人来到银龙支行，办理名下定期存款提前支取后立即要求跨行转账，由于老人年龄较大，汇款金额较高，且对收款人信息表述模糊，收款行为农行巴中某支行，种种异常立即引起了网点经办人员的警觉。经进一步询问核实发现，老人接到了所谓“派出所所长”电话，称其孙子被绑架，需要立即打款。了解到以上信息，银龙支行营业经理立即中止了业务办理，第一时间拨打报警电话，并帮助老人联系其家属核实情况，最终确认老人遇到了电信诈骗，成功拦截电信诈骗资金19万元，避免了老人个人财产受到损失，赢得了客户的衷心感谢。虽然目前疫情形势严峻，网点人员带病上岗，但服务客户、守好“钱袋子”的弦从未松懈，银龙支行将继续以客户至上、服务至上，与客户携手并进、共迎花开。
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