Pyjh 发表于 2022-12-8 09:23

提升客户满意度

平阳建行提高网点的办事效率，从而客户体验感得到改善；提高员工自身的专业素养，从而增加客户信任感；与客户交谈的过程中可以适当让利客户，提升客户满意度；加强与客户的情感维护，从而提高客户忠诚度。
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