新龙支行“陈开心”
新龙支行“陈开心”想做好一个建行的个人客户经理可不容易，理财、基金、贵金属、保险、存款、分期、贷款都需要样样精通，这么多产品，繁杂的任务都会压的人透不过气，但是我们新龙支行的个人客户经理陈正东表示，再苦再累我也能笑着面对。就是常常乐呵乐呵，喜欢跟大家说笑，心态良好的正东被我们称为“陈开心”。
在我来新龙支行不久，正东才刚从钱库支行的大堂经理升来这边做个人客户经理。彼时的我跟正东并不熟，他总是能愉快的打招呼，而且他精通各项维修技能以及内部办公设备应用，有时候遇到问题找他比找营业经理还管用。后来我开始负责维护ATM机，对于加钞、维修ATM机我是一窍不通，主管就让正东第一个月跟我搭班维护ATM机，让他好好带带我。跟正东搭班一起维护ATM机的日子还是非常愉快的，首先他对于ATM机的维护是非常专业的，对于加钞的细节和机器的故障点都了如指掌，他都一一的传授给了我。然后正东这个人挺有意思的，他会感染周边的人，让人有一种还比较开心的感觉。
作为我们网点唯一的个人客户经理，他刚来就接手了一个房开的楼盘按揭，每天都有络绎不绝的人来正东这交材料、做按揭，然后每天网点负责人也会来催促并询问他的工作进度，作为一个新晋的个人客户经理，这压力不可谓不大，但是正东他依然保持着良好的心态，每天还是跟大家有说有笑的。他每天也是全力以赴、加班加点的投入工作。随着他的不断努力，他也逐渐上手了手头上的各项事务，圆满了完成了几百笔的按揭贷款。
随着正东熟悉了贷款业务，站稳了脚跟，他也开始挖掘手头上客户的理财需求。正东对理财和基金等产品都有自己独到的理解，能够抓紧时下火热的产品。在去年火热的基金市场行情下，他便营销了客户购买了一百万的消费类首发基金。还有许多老客户来到网点都会询问“陈经理在不在呀？我想找他问一问理财”。
每个星期天总是能在网点看到正东加班的身影，我问正东他开心的秘诀是什么，正东开玩笑似的说：“其实我的心里很难过，还是得好好工作。”或许正东是将开心带给了别人，而将难过留给了自己吧。希望正东的工作能越做越好，事事顺心吧。
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